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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-13
[判断题]
清洁客房时，服务员可使用撤换客用的布件作为擦洗布（）
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第4题
下列选项中对客房日班服务员工作，理解不正确是哪项（)？
A.服务员须在清扫房间前和下班前清洁走廊
B.脏布草须用布件袋或塑料桶存放，不可随地堆放
C.钥匙、对讲机下班前归回给客房经理，并在《钥匙和对讲机领用本》上做记录
D.按《客房服务员工作报表》上的记录数量领取客用品，并将工作报表交给客房经理/客房领班
第7题
下列说法正确的是（）
A．服务员敲门进房后发现客人正在睡觉，应向客人道歉，尽快退出
B．服务员在清洁客房时，为了消除客人对环境的生疏感，应主动和客人攀谈
C．不得将客用布件作为清洁擦洗的用具
D．打扫客房时应将房门打开
第9题
下列关于接待中心客房清洁布使用标准要求，错误的是（）。
A.白色（蓝色边框）清洁布用于清洁客房内电器类设备的外部
B.白色（白色边框）清洁布用于清洁客房内装饰装修部分和客用家具
C.白色（黄色边框）清洁布用于清洁客房卫生间内洗漱区域的器具和台面
D.白色（灰色边框）清洁布用于清洁客房内装饰装修部分和客用家具
第10题
下列不属于客房服务员岗位职责的是（）。
A.负责客房的日常清洁整理和计划卫生
B.负责客房小酒吧的管理
C.承担楼层工作间、过道、电梯厅等处的清洁整理工作
D.搬运垃圾、布件及家具设备
