题目内容
（请给出正确答案）
A.同一柜面应统一着长袖衬衫或短袖衬衫，可以混穿
B.男柜员着西装时如有两粒纽扣应系上面一粒，三粒纽扣应系上面两粒
C.女柜员怀孕后体型发生显著变化不宜穿工作服的，可以自行选择任意款式的服装
D.工作牌应统一佩戴在上衣左胸处，即外衣或衬衫左上口袋上0.4公分中心处
参考答案
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A.尚未配发服装的新入司、新调入人员，实习期人员，如协助进行客户服务工作，需着颜色与柜员一致的套装，里面必配白衬衣
B.柜面室内温度在当天超过26度，柜员可不佩戴领结或领带
C.驻场人员规范着装，套装内应搭配白色或淡蓝色衬衣
D.需统一穿黑色皮鞋或布鞋，但不可穿运动鞋或凉鞋
A.银行应依法为存款人的银行结算账户信息保密
B.除国家法律、行政法规另有规定外，银行有权拒绝任何单位或个人查询
C.内部检查人员可以将带有客户信息的资料复印件、打印件带离营业机构
D.无业务、无客户、无介质情况下，柜面人员不得随意查询客户信息
A、邮保通系统承保业务流程，新单录入的操作人员为银邮柜面保险销售人员
B、核心系统承保业务流程，新单录入的操作人员为银邮柜面保险销售人员
C、相应岗位人员应根据影像件严格按照投保单填写内容在系统界面输入域进入录入操作
D、录入的信息须与投保单填写的信息一致
A.临促上岗准备工作完成后进行考勤打卡（打卡合格四要素:本人检查:合格，产品检查:合格，服装检查:合格，背景检查:合格）
B.如果无临促上班活动，不需要有人员进行考勤打卡
C.活动执行时间内，督导本人进行走访检核，进店、离店拍照须本人入镜，如实填写检核项目
D.促销员服装伊利LOGO要露出完整，不能有褶皱、遮挡、过曝等
A.柜面渠道一次性金融服务是指为不在我行开立账户的客户办理的现金汇款、现金存取、票据兑付等业务
B.为单位客户办理现金支取业务时，如业务经办人声明其为单位财务人员，但不属于该单位在我行系统登记的人员，可无需比照一次性金融服务业务处理规则处理
C.柜面受理一次性金融服务时，仅需确认业务经办人已在我行建立个人客户号即可
D.柜面受理一次性金融服务时，可视金额大小自行判断是否对业务经办人进行客户身份识别
A.被人民银行实施惩戒的个人，五年内暂停相关人员银行账户非柜面业务，支付账户所有业务
B.被人民银行实施惩戒的个人，将会影响个人征信
C.被人民银行实施惩戒的个人，微信支付、支付宝支付也将受到影响
D.名下的其它银行卡、手机号也将被封停
A、被人民银行实施惩戒的个人，五年内暂停相关人员银行账户非柜面业务，支付账户所有业务
B、被人民银行实施惩戒的个人，将会影响个人征信
C、被人民银行实施惩戒的个人，微信支付、太付宝支付也将受到影响
D、名下的其它银行卡、手机号也将被封停
A.收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。
B. 出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作，暂存相关财务凭证并妥善保管，定期移交单证岗，由单证岗移交财务人员。
C. 刷卡缴费，在系统中生成缴费通知单后，一个月内缴款操作均可生效。
D. 发生退费的情况，出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息，确保批改、退费的准确性与正确性。
A.被人民银行实施惩戒的个人，五年内暂停相关人员银行账户非柜面业务，支付账户所有业务
B.被人民银行实施惩戒的个人，将会影响个人征信
C.名下的其它银行卡、手机号也将被封停
D.涉嫌《中华人民共和国刑法》规定的帮助信息网络犯罪活动罪、妨害信用卡管理罪买安国家机关证件罪和掩饰、隐瞒犯罪所得罪，甚至构成诈骗罪
A.人民警察的警用标志、制式服装和警械，实行统一制式，由各单位自行生产、配置
B.人民警察的警用标志、制式服装和警械，由国务院公安部门统一监制
C.对于约束性警械，由于不具有杀伤性，各级公安机关可以自行监制
D.经批准，人民警察的警用标志、制式服装、警械可以为特定的保安公司人员使用
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