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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-23
[判断题]

旅客登机前,客舱乘务组需按照客舱乘务员与航空安全员分工区域和要求实施安保检查(详见本手册附录8.9《航空器客舱安保检查单》),核实外来人员证照;如发现异常,及时向安保组报告()

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第1题
旅客登机前,客舱乘务组需检查手推车,如故障、制动不灵、超出车槽位和限重的,及时更换()
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第2题
过站期间轮椅、无人陪等特殊旅客经乘务组与地面服务人员协商后不下机的,需确保客舱存留行李为未下机旅客本人的,同时客舱经理/乘务长与区域乘务员清点机上旅客人数并与地面工作人员核对确认。()
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第3题
登机后,乘务组尽快落实各项准备,待客舱清舱完毕,旅客登机前,带班乘务长通知全体组员到机长指定区域,共同参加三方协同准备会()
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第4题
客舱乘务员负责()、()旅客的物品及落地后的客舱(),过站时与接班的乘务组做好()。
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第5题
乘务长需每航段在旅客登机前钟喷洒厦航专属客舱香氛精油。重点喷洒在客舱前排,每4排喷洒2-3下()
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第6题
有限时间准备的陆地撤离,乘务组需完成的工作()

A.机组协同会、召开乘务组准备会

B.通知旅客迫降决定

C.介绍防冲撞姿势、脱出口

D.客舱最后安全确认、乘务员自身安全确认

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第7题
客舱乘务员负责()、()旅客的物品及落地后的客舱(),过站时与接班的乘务组做好()

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第8题
客舱经理/乘务长负责交接航班文件,如地面人员在乘务组离机前未上机进行交接,将相关文件夹放于前乘务员座椅处并报告机长,如有特殊旅客,应与地面工作人员完成交接手续()
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第9题
4客舱乘务组登机后,在所执行飞机当天首次起飞前,各号位客舱乘务员按工作岗位职责要求检查应急设备的位置和状态。如果更换机组,则应重新执行该检查()
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第10题
在向机长申请关舱指令许可完成的“三核对”不包括()

A.实际旅客人数(机组、旅客和随机人员)与舱单核对相符

B.乘务组之间清点人数核对相符

C.客舱乘务员与机长核对相符

D.客舱乘务员与地面工作人员清点人数核对相符

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第11题
在常态运行情况下,客舱经理/乘务长在航程中需亲自或专门指派一名乘务员与黑钻卡旅客沟通致谢()
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