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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-19
[判断题]

判断《前言》,关于“一天的工作流程:员工”,下列说法对选“对”,错选“错”。一天的工作流程中,休息时应在休息室安静小憩,补充体力()

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判断《前言》,关于“店铺与本部一体化”,下列说法对选“对”,错选“错”。店长对于本部发出的信息,如果有“错误信息”、“不必要信息”的话,为了不影响店铺工作正常进行,可以置之不理()
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第2题
判断《前言》,关于“育成责任的要求”,下列说法对选“对”,错选“错”。我们以顾客为最优先,因此直接与顾客相关的收银、试衣间、缝补,是全员的必备工作技能。要做到所有人随时都能投入到支持体制的状态()
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第3题
下列关于风险管理的描述中,错误的有()。

A.风险管理基本流程的第一步是判断企业存在的风险

B.风险评估应由企业组织风险管理部门员工实施

C.对于关键风险指标的分解要注意职能部门和业务单位之间的协调

D.企业内审部门应至少每半年一次对风险管理工作及其工作效果进行监督评价

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第4题
下列关于管理方式的说法,正确的是()。

A.责任心强、能动性高的员工,马不扬鞭自奋蹄,对他们的管理应以激励、 荣誉、授权的方式为主

B. 责任心强、能动性高的员工,应为其安排具有一定挑战性、创新性的工作,他们有较高的自我实现的需要

C. 公正公平是最重要的,同在一个班组,班组长不能让员工有不公平感, 所以,对所有员工的任务、管理方式都应该是一样的

D. 对安于现状的员工的管理,应以工作流程约束之,工作标准一定要清晰、 无歧义

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第5题
下列关于管理方式的说法,正确的是()。

A.公正公平是最重要的,同在一个班组,班组长不能让员工有不公平感,所以,对所有员工的任务、管理方式都应该是一样的

B.对安于现状的员工的管理,应以工作流程约東之,工作标准一定要清断、无歧义

C.责任心强、能动性高的员工,应为其安排具有一定挑战性、创新性的工作,他们有较高的自我实现的需要

D.责任心强、能动性高的员工,马不扬鞭自奋蹄,对他们的管理应以激励、荣誉、授权的方式为主

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第6题
关于员工轻微规定行为的积分标准及处理、积分流程,下列说法错误的是()。

A.每个积分周期开始从零分起算

B.员工连续两次积分达到24分的,视为不适宜继续在邮储银行工作,给予解除劳动合同处理

C.员工对积分处理有异议的,可以向隶属机构人力资源部门申请复查。内控合规部门作出的复查决定为最终决定,原则上不再申请复核

D.对告诫、通报批评、解决劳动合同处理有异议的,可按照违规行为处理办法相关程序申请复查、复核

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第7题
下列关于期望理论说法错误的是()

A.期望理论主张对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系

B.期望理论认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足

C.期望理论的员工判断依据是员工个人的知觉,而与实际情况关系不大

D.对于不同的员工,采用同一种办法激励,能满足的需要程度不同,激发出的工作动力也不同

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第8题
下列对办公室进行合理布局的作用的说法错误的是()。A.形成有效的工作流程B.有利于员工的工作分

下列对办公室进行合理布局的作用的说法错误的是()。

A.形成有效的工作流程

B.有利于员工的工作分配

C.有利于工作顺利完成

D.有利于协调人际关系

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第9题
下列关于绩效管理流程说法错误的是()

A.绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点

B.绩效考核是企业按照绩效计划书确定的工作目标及其衡量标准,考察员工实际工作绩效的过程

C.绩效考核的结束意味着整个绩效管理过程的终结

D.绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来

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第10题
近年来,中国保险企业对核保核赔环节越来越重视,两核中的操作风险有所降低。下列关于核保核赔环节
操作风险的说法中正确的是()。

A.核保核赔工作部门一般有工作规范,因此操作风险主要与员工的经验和责任心、操作规范和流程的完善程度有关

B.核保核赔业务中较多见的操作风险是欺诈风险和制度、流程不当风险

C.核保核赔业务中可能引起巨大损失的操作风险主要是大项目的两核工作中高层管理人员失误风险

D.以上选项都正确

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第11题
下列关于绩效管理流程说法错误的是()。

A.绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点

B. 绩效考核是企业按照绩效计划书确定的工作目标及其衡量标准,考察员工实际工作绩效的过程

C. 绩效考核的结束意味着整个绩效管理过程的终结

D. 绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来

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