题目内容
（请给出正确答案）
B．辅导换号:对于新申请号码的用户，必须确保授信号码与返还红包号码翼支付。不一致辅导用户换号，避免用户红包不能用于还款。换号必须在用户所有业务竣工以后再来做。切记
C．辅导首消:辅导用户如何使用红包进行消费或手动还款
D．辅导还款:辅导用户查看红包返还以及还款情况
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
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A.告知还款期:每月8号以后开始扣款，请在8号之前确保账户或绑定银行卡有足够余额
B.告知违约风险:违约记录会上传到央行征信记录，逾期会有滞纳金和罚息。多次逾期将影响用户的信用记录，影响后续房贷、车贷等信用行为
C.告知注意事项:申请橙分期的翼支付帐户在未还清分期款之前不能解绑，不能注销和过户到其他人名下
D.告知不能转套餐:不能降低套餐或升高套餐
A.存100元送100元促销包（10个月合约）
B.领航话费红包1440元
C.套餐打折合约-8折12个月
D.5G领航惠企1999元专用主套餐
A.统一话术带上身份证，信用购手机；不得出现零元、免费、赠送等
B.严禁办理套餐送礼品、回馈老用户免费赠送礼品误导用户；根据集团要求统一宣传露出
C.本人手机办理授信和下单并告知分期属性，严禁代办
D.引导预授信模式（花呗、余额宝、信用卡）办理橙分期，用户类型不要选普通用户
E.业务受理三个百分百：重点条款百分百圈示并告知、百分百完成用户告知书签字确认，百分百上传无纸化
F.办理成功后，主动赠送橙分期还款指导手册，并辅导用户在翼支付中预存首期分期款
A.500分钟语音优惠包（12个月合约）
B.5GB流量优惠包（12个月合约）
C.存100元得200元（20元/月）
D.融合团购优惠-翼支付红包720（B版）
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