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提问人:网友TT2021 发布时间:2022-05-20
[判断题]

拜访客户时,携带笔和记事本只是用来记录客户谈话内容。()

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第1题
大堂经理和客户面谈时,应注意收集客户基本信息及相关财务资料了解客户理财需求,解答客户疑问,并记录谈话内容,做好工作日志
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第2题
在拜访客户时,我们要求在谈话内容上要()

A.充实周到、真实具体

B. 尽量吸引客户、内容可以虚假

C. S内容可以无所谓

D. 以上都不对

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第3题
在拜访客户时,为了让客户尽快签单,我们应该预埋问题和预设答案;()
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第4题
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A.考虑哪些结论/观点是可行的

B.及时补充落记的要点

C.加入背景资料

D.记录要引用的被拜访者谈话

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第5题
客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是()。

A.客户分类调整记录

B.客户档案的维护

C.拜访日志的撰写

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第6题
在会客时或拜访客户时,手机要做到不出去接听。()
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第7题
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第8题
单位客户无法直接携转,如单位名下的客户号码符合携号转网条件时,可先过户至个人名下办理携号转网。()
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第9题
拜访记录的必要性还体现在:人都是善忘的,没有记录的谈话结果等于没有结论。()
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第10题
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