题目内容
（请给出正确答案）
A.客户脸部特征不明显，无法确定是否本人的
B.后台人脸识别比对结果未通过，无法确定是否本人的
C.现场拍照中无关人员过多，无法进行客户身份信息比对的
D.客户配合度较低，不能正视摄像头，或不做脱帽、摘镜、整理刘海等准备工作，导致无法进行客户身份信息比对的
参考答案
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网友提供的答案
更多“后台身份比对退回理由为“无法识别是否本人，请到人工柜台办理业务”，可能的原因主要包括（)。”相关的问题
A、身份证信息是否清晰、完整和正确，身份证件是否在有效期内。
B、检查核对身份证联网核查结果是否一致，核心系统开户姓名与联网核查姓名是否一致，西联汇款、外汇汇款业务客户姓名拼音和身份证姓名是否一致。
C、联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致。
D、身份核实不一致或无法确认是否为本人办理的，作业中心审核员应当退回客户提交的业务申请，并选择合理的退回原因
A.密码验证的作用：主要是为了验证使用者是否为用户本人
B.身份核对的作用：主要是为了验证使用者是否为用户本人
C.用户登录的作用：主要是为了验证使用者是否为用户本人
D.身份认证的作用：主要是为了验证使用者是否为用户本人
A.小于
B.小于等于
C.大于
D.大于等于
A.核对身份证件或者其他身份证明文件及其复印件是否真实，是否在有效期内，是否为客户本人
B.对于客户身份证件为二代居民身份证的，应进行联网核查;对于客户身份证为其他有效身份证件的，应按规定要求客户出示相应佐证
C.查验客户填写的客户姓名、证件类型、证件号码等信息是否与客户提交的身份证件或者其他身份证明文件相符，是否与大额存单业务管理系统显示的客户基本信息相符
D.个人大额存单业务必须由客户本人前往营业网点办理，不得代办
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