更多“行业服务类工单用于承载政企客户()和()阶段的各项跨域协同配合任务。”相关的问题
第1题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中,以下不适用于行业服务类工单的一项是()。
A.项目招投标支撑
B.方案制作
C.割接协调
D.过程管控
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第2题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中,差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作,首席客户工程师承接首席客户经理阶段性(月度、季度、半年、年度等)差异化服务计划后,通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是()。
A.召开客户联席会
B.提供运行报告
C.提供网络优化建议
D.项目招投标支撑
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第3题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载()等具体工单的流转。
A.集团CRM系统
B.集团长途资源系统
C.集团一站受理系统
D.集团网络和IT服务外包运营管理支撑平台
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第4题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的项目管理类工单用于承载政企客户在项目实施和服务落地阶段()的各项跨域协同配合任务。
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第5题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。
A.故障抢修工单
B.行业服务工单
C.项目管理工单
D.差异化营销支撑工单
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第6题
关于“行业短信”无法接收问题,若客户提供端口代码(北京公司400余服务商内):派发工单至__协助核查SP服务商是否对用户进行了黑名单屏蔽()
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第7题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单?()
A.集团级行业客户工程师
B.首席客户工程师
C.客户工程师
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第8题
跨省勘查由政企客户经理或行业客户发起,由一级NSMF受理后,分派工单至相关落地的省份,由落地省在()上接单。
A.一级NSMF
B.二级NSMF
C.一级CSMF
D.二级CSMF
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第9题
跨省勘查由政企客户经理或行业客户发起,由()受理后,分派工单至相关落地的省份,由落地省在二级NSMF上接单
A.一级CSMF
B.二级NSMF
C.二级CSMF
D.一级NSMF
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第10题
对于()业务,定单审核通过后,地市分公司政企客户网运支撑中心牵头组织详细资源勘查。
A.业务开通类工单
B.电路末梢线路改造工单
C.查询型需求单
D.客户项目实施响应工单
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