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提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-06
[判断题]
卓越白金卡/阳光钻石卡(含世界之极卡)客户如果对已产生年费不认可要求销户的处理流程:判断客户是否使用了增值服务,如已使用,则客户销户时无法为其撤销年费。如未使用,则可以满足客户撤销本年年费销户的需求()
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