除必要的客运作业和旅客服务信息外,站车应当重点播放()内容。
A.禁止携带危险品进站、上车等宣传
B.禁止吸烟宣传
C.安全服务宣传
D.旅客须知
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A.禁止携带危险品进站、上车等宣传
B.禁止吸烟宣传
C.安全服务宣传
D.旅客须知
A.禁止携带危险品进站、上车等宣传
B.禁止吸烟宣传
C.安全服务宣传
D.卫生健康宣传
站车客运人员遇有接受检查与旅客服务需求冲突时,应当()。
A.边接受检查边服务旅客
B.首先接待领导
C.首先通知站领导再服务旅客
D.首先服务旅客
A.站车客运人员和失信旅客本人
B.旅客家属和失信旅客本人
C.站车客运人员和公安人员
D.旅客家属和公安人员
A.误乘
B.误降
C.漏乘
D.坐过站
《铁路旅客运输管理规则》规定,除指定在站台上作业的小型机动车辆外,其他车辆进入站台必须经()批准。
A.客运主任
B.站长
C.民警
D.公安所长
A.局管内的由发站客运值班站长通知旅客到站客运值班站长。
B.跨局的由发站客运值班站长报告本局客调,本局客调通知旅客到达局客调,到达局客调通知旅客到站客运值班站长
C.车上发现的特殊重点旅客,列车长应通知旅客到站所属铁路局客调,客调通知旅客到站客运值班站长。
D.通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求[轮椅、担架、救护车、人工服务等]。到站根据通知要求做好提前接站准备及服务工作。
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