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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-21
[多选题]

加强电量电费差错管理，因等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理（）

A.抄表差错

B.计费参数错误

C.计量装置故障

D.违约用电、窃电

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ABCD
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匿名网友[117.***.***.192]选择了 AD
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1天前
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1天前
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第1题
电量电费退补，是针对已发行账单中出现的（)或（)错误，而采取的电量电费差额退补的过程，差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。

A.电量

B.抄表

C.电费

D.表码

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第2题
新营销系统电费发行后不可以回退重算，增加了以下（)流程进行重算处理。

A.电量退补

B.电费退补

C.冲正退补

D.电量电费退补

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第3题
退补电量期间，用户先按抄表电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。（)
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第4题
电费应收差错的处理，电费计算完成、尚未下帐时发现的电量电费计算错误，可由责任人员发起（）流程重新计算进行处理。

A.单户重算

B. 电量电费退补流程

C. 冲红

D. 作废

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第5题
退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

A.估算电量；

B. 抄检电量；

C. 协商电量。

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第6题
对跨抄表周期内的居民客户阶梯用电电量电费退补，应将实际电量按规定标准分摊分档电量，根据对应的电价标准计算实际电费后，与已发行的电量、电费比对后进行退补（）
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第7题
冲正退补是因差错造成的多计或少计电费，须经审批后方可进行冲正（）

A.电费

B.电量

C.实收

D.应收

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第8题
由于历史发用电量计量差错等原因需要进行电费退补调整的，由交易中心根据供电企业推送的修正电量等结算准备数据，重新计算有关市场主体的结算电费。电量差错退补调整追溯期原则上不超过6个月（）此题为判断题(对，错)。
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第9题
对于电量出错，（)的情况，应根据出错电量计算差额电费，形成电量差额退补方案。

A.估抄电量

B.错抄电量

C.多计电量

D.少计电量

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第10题
手工退补流程可以退补以下哪些信息（）

A.退补电费

B. 退补电价

C. 退补电量

D. 退补基本费

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第11题
在电费冲调时的前提条件是要先进行（）流程

A.退补电量

B. 退补电费

C. 应收冲正

D. 违约金设置

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