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提问人:网友sulynn 发布时间:2022-06-07
[多选题]

以下哪些选项是服务行为管理制度中的具体行为()

A.工作时间,维护人员必须穿着工作服,挂工作牌

B.车道、外场维护,维护人员必须穿着反光衣

C.电话7*24小时接听

D.工作时间禁止穿拖鞋上班

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匿名网友[190.***.***.27]选择了 A
1天前
匿名网友[80.***.***.104]选择了 A
1天前
匿名网友[179.***.***.86]选择了 D
1天前
匿名网友[68.***.***.175]选择了 B
1天前
匿名网友[244.***.***.145]选择了 D
1天前
匿名网友[131.***.***.49]选择了 C
1天前
匿名网友[215.***.***.171]选择了 C
1天前
匿名网友[181.***.***.73]选择了 C
1天前
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1天前
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更多“以下哪些选项是服务行为管理制度中的具体行为()”相关的问题
第1题
社会工作者对服务对象的伦理责任约束是社会工作者提供具体服务过程中的专业行为。一方面是保护服务对象的核心权益,同时也是对社会工作者的保护。小马是一名在少数民族地区社会工作机构就职的社会工作者,下列选项中哪些是社会工作者对服务对象的伦理责任()。

A.对服务对象负责

B.自我决定

C.服务转介

D.知情同意

E.文化敏感与多样性

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第2题
以下哪些选项属于市场经理礼仪规范中的基本行为准则?()

A.不向服务对象做无法达成的承诺

B.对服务对象须做到公平、公正、公开

C.遵守国家法律法规和公司各项管理制度,讲求职业道德,维护公司形象

D.工作期间,衣着得体、整洁干净、形象良好

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第3题
依《国际商会托收统一规则》,下列选项中,哪些属于托收行对委托人、代收行对托收行负有的具体代理行为的义务?()

A.及时提示的义务

B.保证汇票和装运单据与托收指示书的表面一致,如发现任何单据有遗漏,应立即通知发出指示书的一方

C.收到的款项在扣除必要的手续费和其他费用后必须按照指示书无迟延地解交本人

D.无延误地通知托收结果,包括付款、承兑、拒绝承兑或拒绝付款等

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第4题
关于他行代偿业务以下哪项说法是错误的()

A.我行办理“他行代偿融资”应纳入全行公司业务授信流程统一管理

B.“他行代偿服务”分为:“出口代偿服务”和“国内信用证代偿服务”

C.他行代偿业务包括“他行代偿服务”和“他行代偿融资”两项具体产品

D.他行代偿融资业务不构成我行与企业间的借贷行为

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第5题
下列选项中哪一组是具体行政行为成立要件的内容?()①行政主体具有相应的行政权限②行为本身具有行

下列选项中哪一组是具体行政行为成立要件的内容?()

①行政主体具有相应的行政权限

②行为本身具有行政管理的内容

③以行政主体的名义实施

④符合法定程序

A.①②

B.②③

C.③④

D.①④

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第6题
以下属于客户服务管理制度设计规范中“三符合”的是()。

A.符合客观事件发展规律

B.符合企业各部门业务和具体工作方法

C.符合社会公共秩序和员工风俗习惯

D.符合逻辑规律

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第7题
以下属于安全管理制度中的严重三违行为的是()

A.在车间内吸烟

B.动火等危险作业未办理作业票进行审批

C.私自无证驾驶叉车

D.以上选项都是

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第8题
夸赞孩子的具体行为时,我们会用到一些常用句式。以下选项中,不正确的是()

A.你真棒,真聪明

B.我看到

C.我注意到

D.我观察到

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第9题
以下选项中属于企业社会工作服务内容的是()。A.协助企业达成利润最大化目标B.协助企业改进管理

以下选项中属于企业社会工作服务内容的是()。

A.协助企业达成利润最大化目标

B.协助企业改进管理制度

C.协助企业履行社会责任

D.协助企业提高工作效率

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第10题
马克思主义是我们立党立国的根本指导思想,也是社会主义核心价值体系的灵魂,马克思主义作为一种信仰,其具体内涵包括以下哪些选项?______。

A.唯物主义的世界图景;

B.共产主义的远大理想;

C.自由而全面发展的人生追求;

D.为人民服务的根本宗旨

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