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（请给出正确答案）
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A.您好，我是XX路电信营业厅小李。
B.您是不是在**小区有一条电信的宽带。
C.您好，我是中国电信。
D.我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐。
A.您好，我是华安保险XXX岗位XXX，您刚刚报案的案件/反馈的事宜/后续理赔事宜，由我为您服务
B.*先生/女士，麻烦您提供一下 证件照片
C.*先生/女士，***案件的赔款已经支付到**姓名的银行账户，请您查收 等
D.不行，我们公司规定必须添加企业微信才能理赔
A.你好，结合您的五官气质特点，我建议您至少选折2个颜色，选择深浅不同的2个颜色，除了可以让唇部更有型精致以外，还可以很好的调整修饰唇部大小立体视觉哦
B.你好，结合您的个性特点，我建议您至少选折2个颜色，选择相近的同类2个颜色，除了可以让唇部更层次分明以外，妆容的视觉效果也会更加自然和生动，特别符合您想要变化却不要夸张的MM
C.您好，结合您的个人风格，我建议您至少选折2个颜色，选择对比相对强烈点的冷暖配色，除了可以让唇妆色彩更加明艳，妆容也会特别时髦个性，打造更多有趣与众不同的妆效哦
A.涉及关键信息时吞字、漏字、吐字不清晰
B.使用信用卡提额等话术切入话题或误导客户办理业务
C.未明确告知所属代理机构名称、姓、工号
D.缺乏耐心和服务意识
A.前台收退费时要唱收唱付，及时的在校宝系统里录入
B.成交时，要先刷支付宝或者微信缴费，缴费时与家长核对金额
C.前台不得出现空岗现象
D.家长进入校区咨询时，话术:家长您好，请问您办理什么业务
A.您好，**女士/先生 感谢添加企业微信
B.😊
C.您好，**女士/先生 我是刚刚接待您的 TOD'S专属顾问**，感谢添加企业微信
D.Hello，我是刚刚接待您的小王，希望之后保持联系抱抱表情
A.房源描述要介绍三个房源亮点为合格
B.邀约看房，确认联系方式要话术中体现何时方便来看房，并主动索要客户常用联系方式即为合格
C.感谢您的咨询，以后有房产相关问题，您都可以随时联系我，我的电话***********（微信同号），再次祝您生活愉快！是标准开头语
A.您是不是在**小区**号**室有一条我们电信的宽带
B.好的，那您有空了就过来
C.好的，那我一会加一下您的微信吧，打扰了，再见
D.您好，我是电信的，昨天您跟我约定的会来提速的，您到哪儿了
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