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提问人：网友Jessy2007 发布时间：2022-01-07
[单选题]

语音专线客户话务由我司送铁通疏通时，我司网关送铁通网关的的主叫格式为（）.

A.不带区号的铁通号码

B. 带区号的铁通号码

C. 19797+带区号的铁通号码

D. 19797+不带区号的铁通号码

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1天前
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更多“语音专线客户话务由我司送铁通疏通时，我司网关送铁通网关的的主叫格式为（）.”相关的问题
第1题
语音专线客户使用TDMPBX接入我司网络时，可通过以下（）传输方式接入，然后通过E1接口接入本地MGCF/MGW，再连接IMS。（）

A.PTN

B. SDH

C. GPON

D. 模拟中继

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第2题
太平洋保险公司使用95500作为对外统一专线号码，主要用于呼入与呼出业务，所有话务通过移动网内疏通，该客户按业务类型应分类为（）.

A.普通语音专线业务客户

B. 综合集群网业务客户

C. 企业呼叫中心客户

D. 数据专线业务客户

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第3题
呼叫中心转接业务是指集团客户呼叫中心平台通过语音专线直连至他网网络，通过在中国移动制作互联互通局数据，实现中国移动用户呼叫他网呼叫中心或他网呼叫中心呼叫中国移动用户的话务疏通。()
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第4题
司机接货时发现货物包装不符合我司规范，且客户不同意按照我司包装要求重新包装或由我司代打包装，则拒绝收货并现场退单;若客户自行包装，包装后须符合我司包装规范方可收取（)
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第5题
我司语音专线提供的接入的PBX有以下的什么厂家？（)

A.华为

B.高科

C.佳和

D.天波

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第6题
目前我司的集团语音专线类业务有哪几种？（)

A.普通语音专线

B.企业呼叫中心直联

C.综合集群网

D.数据专线

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第7题
以下哪种操作属于我司运输环节的实质控制方式（）

A.我司租船，运费、滞期费由我司垫付后客户再向我司支付

B.我司租船，运费由我司支付，滞期费由客户支付

C.我司租船，运费、滞期费由我司支付

D.客户租船，水路运单收货人记载为我司，实际全部物流费用客户直接支付

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第8题
大陆偏远附加费指与我司签订转寄件委托协议的客户，寄递超出我司自有派送范围的快件，由我司代为收取并提供转寄或派送的服务（）
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第9题
下面哪些选项，是属于业务原因导致站点验收未通过或者未能按原定计划验收？（)

A.客户经理所提出的方案与现场实际验收时客户告知的需求不一致

B.客户经理告知客户使用数据专线上网慢，不满意我司业务

C.传输端资产标签未粘贴

D.单边路由

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第10题
客户来电抱怨95500电话打不通，假设你接听到此通话务，你会如何处理（）

A.线路问题上报班长跟进

B.询问客户诉求，及时帮其处理

C.安抚客户情绪，耐心解释道歉（因话务繁忙导致未能及时接通）

D.推荐客户使用我司线上服务，告知操作路径及发送引流短信

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