题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友sulynn2021
发布时间：2022-05-08
[主观题]
有效地处理客户投诉可以提高客户的忠诚度，提升（）。
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
A．投诉的圆满处理可以提高客户的忠诚度
B．投诉可以发现公司的缺点
C．客户的投诉是“坏事”，也是好事，正是有客户的投诉我们的服务才会不断提升
D．投诉会直接影响公司的品牌和员工的工作效率
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
更多“有效地处理客户投诉可以提高客户的忠诚度，提升（）。”相关的问题
第2题
下列关于正确处理客户投诉意义的表述，正确的是（)。
A.有效地处理客户投诉可以提高客户的忠诚度
B.客户的投诉或抱怨有损企业形象
C.客户投诉可能会让企业错失商机，不利于企业长久发展
D.客户投诉等于不满意
第3题
投诉的客户对于企业而言是非常重要的，那些向企业提出中肯意见的人，都是对企业依然寄有期望的人，有效地处理客户投诉，能有效地为企业赢得客户的()。
投诉的客户对于企业而言是非常重要的，那些向企业提出中肯意见的人，都是对企业依然寄有期望的人，有效地处理客户投诉，能有效地为企业赢得客户的（)。
点击查看答案
A、关注
B、兴趣
C、忠诚度
D、其他
第4题
广泛性优先原则中投诉的广泛性是指()投诉，坚持投诉处理的广泛性优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义。
广泛性优先原则中投诉的广泛性是指（)投诉，坚持投诉处理的广泛性优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义。
点击查看答案
第5题
迫切性优先原则中投诉的迫切性是指()的投诉，坚持投诉处理的迫切性优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度同样具有重要意义。
迫切性优先原则中投诉的迫切性是指（)的投诉，坚持投诉处理的迫切性优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度同样具有重要意义。
点击查看答案
第6题
以下对投诉的理解正确的是（)
A.投诉的圆满处理可以提高客户的忠诚度
B.投诉可以发现公司的缺点
C.客户的投诉是“坏事”，也是好事，正是有客户的投诉我们的服务才会不断提升
D.投诉会直接影响公司的品牌和员工的工作效率
