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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-05-17

[判断题]

未经用户事先明确同意、用户未主动提出开通申请，但电信业务经营者已向客户提供服务内容的，可向用户收取费用（）

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第1题

电信业务经营者在接到电信用户投诉后（)个工作日内未答复，用户可向申诉机构提出申诉。A.10B.15C.20

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复，用户可向申诉机构提出申诉。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第2题

信息服务业务经营者在提供包月类、订阅类短信服务时，若用户未进行确认反馈，视为用户同意开通。（)

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第3题

根据《电信条例》，电信用户申请安装、移装电信终端设备的，电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通，由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的，应当（)。

A.按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金

B. 每日按照收取的费用数额1%的比例，向电信用户支付违约金

C. 按照收取费用数额的3%的比例，向电信用户支付赔偿金

D. 每日按照收取的费用数额3%的比例，向电信用户支付赔偿金

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第4题

信息服务业务经营者向用户提供任何有偿信息服务时，应事先征得用户同意。

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第5题

电信业务经营者依照法律和有关规定对用户资料负有保密义务。未经用户同意，不得将用户信息用于

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第6题

电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用；对超过收费约定期限日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务（）

A.30

B.60

C.90

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第7题

用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明？

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第8题

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》要求,未经用户同意,（)不得收集、使用用户个人信息。

A.电信业务经营者

B.互联网信息服务提供者

C.设备经销商

D.设备制造商

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第9题

电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的，或者电信用户对交纳电信费用持有异议的，电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。（)

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第10题

电信用户在电信业务经营者暂停服务90日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。（)

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第11题

电信业务经营者与用户订立入网协议时，电信业务经营者应当要求用户出示有效身份证件、提供真实身份信息并进行查验，对身份不明或拒绝身份查验的，不得提供服务用户委托他人代办电信业务手续的，电信业务经营者应当要求受托人出示用户和受托人的有效身份证件、提供真实身份信息进行查验（）

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