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（请给出正确答案）
提问人：网友ixyhuangyu
发布时间：2022-07-22
[主观题]
（）依据本工作流程实施空置房的日常巡查工作。
A、客服前台
B、客服管家
C、物业主任
D、物业服务中心服务人
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第4题
空置房的台账建立包括（）
A、经物业服务中心接管的空置房由客服前台进行建立台账信息
B、客服人员巡查需登记《空置房巡查登记表》
C、客服前台将空置房信息登记至《空置房登记表》
D、保洁人员做清洁需登记《空置房清洁记录表》
第6题
每位员工依据本岗位工作职责以及体系文件、场所文件，识别本岗位所有工作环节中的风险点及对应的控制措施，初步评估风险程度和控制措施的质量，并提出控制优化韵建议。这一工作属于操作风险自我评估流程的（）阶段。
A.控制措施评估
B.全员风险识别与报告
C.作业流程分析和风险识别与评估
D.制定与实施控制优化方案
第9题
每位员工依据本岗位工作职责以及体系文件、场所文件，识别本岗位各项工作环节中的风险点及对应的控制措施，初步评估风险程度和控制措施，并提出控制优化的建议，这一步骤的工作属于操作风险自我评估工作流程的（）阶段。
A.控制活动识别与评估
B.全员风险识别与报告
C.作业流程分析和风险识别与评估
D.制定与实施控制优化方案
第11题
每位员工依据本岗位工作职责以及体系文件、场所文件，识别本岗位各项工作环节中的风险及对应的控制措施，初步评估风险程度和控制措施，并提出控制优化的建议。这一步骤的工作属于操作风险与内部控制评估工作流程的（）阶段。
A.控制活动识别与评估
B.全员风险识别与报告
C.作业流程分析和风险识别与评估
D.制定与实施控制优化方案
