导游员讲解时,下列哪种做法是合适的()?
A.讲解内容健康、规范、到位
B. 为引起游客兴趣可插荤打科
C. 为避免祸从口出,能少讲则少讲
- · 有5位网友选择 A,占比50%
- · 有3位网友选择 C,占比30%
- · 有2位网友选择 B,占比20%
A.讲解内容健康、规范、到位
B. 为引起游客兴趣可插荤打科
C. 为避免祸从口出,能少讲则少讲
A.面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B.对重要的内容要重复讲解或加以解释
C.高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D.旅游者如果比较疲劳,导游员可少讲解,多让旅游者休息
E.长距离行驶时,导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
导游员韩某的下列哪种行为应被扣2分()
A、在讲解过程中将景点的顺序讲错
B、在8人的团队旅游时没有打接待社社旗
C、讲解中口里含着口香糖
D、没有携带记分卡
A.把握好讲解的时机和地点
B.讲解内容有取有舍
C.游览顺序先高后低
D.参观游览活动要有张有弛
A.应向客人如实介绍中国瓷器的品种
B.实事求是地协助客人进行选择
C.劝说旅游者购买,当其拿不定主意时,帮其判断
D.帮助客人对瓷器的质地和品牌进行鉴别
A.设法回避
B.转移话题
C.将错就错
D.实事求是,事后解答
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