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前厅的()每天根据工作需要,主动同预定、接待、行李、总机、商务中心和客房、餐厅、工程、安全等各部门配合。
A.前台接待人员
B.行李接待处人员
C.客房预定人员
D.问询处人员
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A.前台接待人员
B.行李接待处人员
C.客房预定人员
D.问询处人员
A.要养成每天记账的习惯,不然会漏记或忘记
B.每天的开支不仅要记总数,还要详细记录所买物品的具体名称、数量,不要笼统记肉类、蔬菜类,要让雇主看得清楚明白
C.每天的开支尽可能控制在预定数额,不能超支,既要按计划,又要保证营养质量
D.每到周末要主动把账单交给雇主,并对一周的帐目做个小结,同时为下周的开支做好准备
A.CRS/线上渠道预定:在保留房内的预定,系统自动插入到酒店的PMS系统中
B.CRS/线上渠道预定:保留房外的订单酒店应在40分钟内确认接受或取消(20分钟)
C.线下渠道预定:酒店必须接受保留房内的预定
D.线下渠道预定:协议散客的预定传真由运营经理、前厅经理、前厅副理及时回复
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