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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-08
[判断题]

客户对兑换结果认可，经复核人员、营运主管确认无误后，经办人员分券别按全额、半额使用专用袋密封，填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖经办人员、复核人员及营运主管名章，并办理特殊残缺、污损人民币兑换业务。专用袋及封签应具有可恢复性（）

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第1题
客户对兑换结果认可，经办人员分券别按全额、半额使用专用袋密封，填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖经办人员，并办理特殊残缺、污损人民币兑换业务。（)
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第2题
信用社营业机构临柜人员按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》有关规定确定兑换标准，经（）（）确认无误后分券别按全额，半额使用专用袋密封。

A.复核

B. 主管

C. 联社主任

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第3题
高柜办理取款、兑换等现金收入业务时，必须执行双人收款制，另一人可以是营运主管、营运副主管或其他客户服务经理，收入现金经点钞机正反面过机后，当场由双人现场使用清分机进行清分（含分版）。如遇特殊情况，例如客户存入现金较大时，可以先使用清分机清点，但成把、散张现金必须正反两面过点钞机，如采用该收款方式的，后续需重新对收入现金进行全额清分，方可对外付出（）
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第4题
信用社营业机构临柜人员按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》有关规定确定兑换标准，经（）（）确认无误后分券别按全额，半额使用专用袋密封

A．复核

B．主管

C．联社主任

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第5题
特殊残币在金融机构营业网点经业务主管复核确认，但客户不兑换且要求申请鉴定的，需退还残币且开具认定证明，人民银行分支机构鉴定，5个工作日内出鉴定结果（）
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第6题
特殊残币在金融机构营业网点经业务主管复核确认，但客户不兑换且要求申请鉴定的，需退还残币且开具认定证明，人民银行分支机构鉴定，5个工作日内出鉴定结果（）
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第7题
客户开立账户时，网点柜面经办人员，营运主管，账户集中审批点对报送人民银行备案所必须提供的（）等账户资料进行审核。

A.开立单位银行结算账户申请书

B.营业执照

C.企业法定代表人身份证件

D.居民身份联网核查结果

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第8题
基层营运主管主要负责（）

A.人员管理和考核

B.异常数据分析

C.业务检查（现金、凭证、印章等）

D.对副主管的工作进行复核和检查

E.对基层网点营运副主管独立履职进行监督

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第9题
若客户要求对收缴的假币进行鉴定时，必须由统一在系统中操作“送出鉴定”功能（）

A.经办柜员

B.现金库操作员

C.复核柜员

D.营运主管

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第10题
客户对兑换结果认可，对兑换的残损人民币纸币必须当客户面加盖“全额”或“半额”戳记，已加盖“全额”或“半额”戳记的残损人民币纸币不允许再退还客户。（)
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第11题
手工计息贷款的还息处理，说法正确的是（）

A.如计息方式为手工计息，收取贷款利息时，需先由营运人员通过贷款-欠息挂账路径对贷款已结息利息/欠息进行挂账

B.营运人员处理完欠息挂账后，由客户经理通过到期及逾期还款交易进行还息

C.营运人员处理欠息挂账前，应通过客户信息-查询-对公融资-贷款、公共管理-查询-贷款计结息等路径核查贷款利率及分段等信息

D.欠息挂账交易由营运人员发起，经客户经理复核无误后提交记账

E.营运人员在操作欠息挂账交易时，应先对客户经理提供的贷款合同复印件、工作联系单或业务主管部门审批文件进行审核

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