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提问人：网友heysein 发布时间：2022-01-07

[多选题]

有效沟通的基本要素包括（)

A.信息发送者和沟通对象

B.沟通目的

C.信息、通道

D.环境、反馈

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ABCD

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第1题

非言语沟通的作用不包括哪一点

A、降低了言语沟通的可信度

B、丰富了语言信息的传递方式

C、可以代替言语沟通传达信息

D、能够揭示虚假的言语沟通

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第2题

信息沟通过程有四个要素包括:发送者、信息、____、接收者。

A、语言

B、通道

C、肢体

D、物质

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第3题

（）指发送者把沟通作为达到目的的一种手段

A. 上行沟通

B. 意见沟通

C. 完美性沟通

D. 工具性沟通

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第4题

绩效报告的依据是（）。

A. 项目计划

B. 工作结果

C. 其它项目记录

D. 包括ABC

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第5题

审计管理的作用不包括

A、控制审计风险

B、提高审计效率

C、保证审计质量

D、发表审计意见

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第6题

广告公司有两类基本的沟通:外部沟通和内部沟通,外部沟通的主要对象是()

A.新闻界

B.客户

C.公司员工

D.潜在员工

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第7题

当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了...

当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的双向性特征。

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第8题

信息发布者可采用的克服有效沟通障碍的措施有（）

A、正确选择信息传递的方式

B、缩短与信息接收者之间的距离

C、充分运用现代信息技术，提高沟通效果

D、避免信息传递过程中噪声的干扰

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第9题

积极倾听前要做的必要准备有A、目标准备B、心态准备C、知...

积极倾听前要做的必要准备有

A、目标准备

B、心态准备

C、知识准备

D、时间准备

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