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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-13
[多选题]

新客户入网场景，营业人员需要执行的五必讲中必讲资费类要点都包含哪些（）

A.语音、流量

B.超包资费

C.副卡、宽带

D.ITV、增值业务

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更多“新客户入网场景，营业人员需要执行的五必讲中必讲资费类要点都包含哪些（）”相关的问题
第1题
营业人员在给客户办理业务时候必须严格执行新入网实名制：()。
营业人员在给客户办理业务时候必须严格执行新入网实名制：（)。

A、必须要

B、看情况

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第2题
调测费享调优的场景包括（）

A.高质量客户

B.C类客户

C.全球通星动日（26-28日）

D.新入网客户

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第3题
依据移网业务中的开户规范，黑名单客户再次入网时需要缴清欠费及解除黑名单后才能办理业务，营业人员应推荐用户选择预付费产品。（）
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第4题
新入网客户必须持居民身份证，并留存身份证复印件，营业员对身份证进行审核。（)
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第5题
确定新客户档位后，需要（）确定了新入网客户的订货线路后客户才可以订货

A.营销

B.专卖

C.物流

D.财务

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第6题
2021年1月1日后新入网的用户，入网后必须在1-3天之内进行插卡操作，期间内未执行操作的号卡将会进入待激活监控（）
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第7题
业务受理八大场景：新入网、加副卡、改产品密码、过户还有那几项（）

A.补卡

B.实名制登记

C.换卡

D.重置客户密码

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第8题
16周岁以下未成年入网必须由法定代理人代为办理，且（）需要同时在场

A.法定代理人

B.客户本人

C.法定代理人及客户本人

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第9题
在短信拜访服务规范中，新客户首次拜访适用的对象是（）

A.新更换客户经理的客户

B.每月新增星级客户

C.新评级入网客户

D.投诉客户

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第10题
2021年1月1日后新入网的用户，入网后必须在（）之内进行插卡操作，期间内未执行操作的号卡将会进入待激活监控

A.1天

B.1-3天

C.1-7天

D.1个月

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第11题
新飞享+套餐（)元套餐以上可办理副卡，副卡仅限（)客户办理

A.48元，新入网客户

B.28元，新入网客户

C.48元，新老客户

D.28元，新老客户

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