题目内容
（请给出正确答案）
A.温和的面目表情是 心灵的镜子
B.热情、亲切的目光给患者以鼓励与关爱
C.亲切的触摸拉近了医患的距离
D.沉默是一种信息交流，正如“此时无声胜有声”
E.规范的仪表给患者以信任感
参考答案
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网友提供的答案
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A.书面语言沟通
B.态势语言沟通
C.口头语言沟通
D.横向沟通
A、满足人际交往的心理需求
B、自我认知功能
C、生理功能
D、促进社会和谐功能
E、科学决策功能
A、一般性沟通
B、陈述事实的沟通
C、分享性沟通
D、情感性沟通
E、共鸣性沟通
A、通过第三人口头转达信息的沟通方式
B、刺耳的警笛、十字路口的交通信号灯、患者期盼的眼神、一个人的穿着打扮都传递着某种信息。
C、通过书面文字或符号传递信息
D、通过广播、电视、传真、计算机网络和电子邮件等传递信息
E、甲骨文记载和传承了中华文明
A、沟通是人类生存和发展的一种行为模式，其观念、方式、方法的变革是人类文明进步的重要标志。
B、是一个人能力和素质的基本要素
C、沟通指开沟而使两水相通
D、对于身心健康发展、和谐社会建设、科学决策以及诸多工作领域，沟通越来越发挥着不可替代的作用。
E、是一个人事业成功的重要因素
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