题目内容
（请给出正确答案）
A.杂项收费单与费用发生报表逐一核对，每项金额与实际的必须一致
B.杂项收费单可以开的费用有房费、会员卡费用、早餐费、洗衣费、打印费、预付金、复印费、传真费、商品费、赔偿费
C.杂项收费单的缺失的一定要写明原因，店长必须确认签字
D.当客人有急事时，为节省客人时间，杂项收费单可以不让客人签字
参考答案
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A.未办理入住登记的宾客不能提供记账服务
B.如宾客的账目余额不足以支付记账费用，应礼貌地告诉宾客，请宾客现付或到总台加付预收款定金
C.人报出姓名和房号就可以挂账
D.杂项收费单可以不给客人签字
A.(1)(3)(5)(6)
B.(1)(3)(4)(5)(6)
C.(2)(3)(4)(5)(6)
D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
A.减费让利一“优惠政策公开”
B.以质定价一“服务内容公开”
C.台规收费一“收费项目公开”
D.公开透明一“效用功能公开”
A.大型及复杂项日的计划必须先考虑项目的过程计划
B.大型及复杂项目建立单独的过程规范时，需要平衡成本与效益之间的关系
C.通过建立统一的项目过程将提高项目之间的协作效率，从而保证项目质量
D.大型及复杂项目必须建立以活动为基础的管理体系
A.新发展99档以上简单融合:未加满副卡（含收费副卡和免费副卡），扣0.4倍首次佣金
B.新发展79档以上合约单产品（普通合约、分期合约、自由融合的C） :未加1张副卡，扣0.2倍首次佣金（加了1张就不扣）
C.新发展79档以上合约单产品（普通合约、分期合约、自由融合的C） :未加1张副卡，扣0.4倍首次佣金（加了1张就不扣）
A.采用汇付预付货款时，手续简单，银行收费最少，买方风险最大，买方风险最小
B.采用汇付赊账交易时，手续简单，银行收费最少，买方风险最小，买方风险最大
C.采用跟单托收承兑交单时，手续稍繁，银行收费稍多，买方风险较小，买方风险较大
D.跟单信用证的手续最繁，银行收费最多，买方风险稍大，买方风险较小
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