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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-04
[判断题]

根据客户情况、客户需求、银行所能提供的产品以及所能调动的外部资源进行产品和服务的组合设计,为客户特别制定合身的金融产品套餐,满足客户个性化的金融需求()

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更多“根据客户情况、客户需求、银行所能提供的产品以及所能调动的外部资源进行产品和服务的组合设计,为客户特别制定合身的金融产品套餐,满足客户个性化的金融需求()”相关的问题
第1题
根据《中国人民银行兰州中心支行转发中国人民银行关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作指导意见的通知》(兰银发〔2021〕87号)规定,以下属于个人银行账户分类分级管理内容的是()

A.银行应当根据客户身份、职业、年龄、交易等特征,提供与账户风险等级相匹配的银行账户功能

B.审慎与客户约定非柜面业务

C.合理设置非柜面渠道单一账户资金转出总限额、交易笔数、验证方式等

D.后续可根据客户正常合理需求或临时需求、账户风险情况等动态调整

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第2题
银行提供简易开户服务,要了解客户()来进行身份核实。

A、客户经营情况

B、客户开户用途

C、客户交易方式

D、客户资金支付需求

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第3题
根据长沙银行股份有限公司转发关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见的通知要求,采取简易开户服务的客户,应做到以下()几点
A.应了解客户职业、开户用途资金支付需求,对于客户暂时无法提供相关辅助身份证明材料的,不得强制要求客户提供

B.可根据客户开户用途等与其约定简单的账户功能,包括但不限于将账户控制为只收不付、不留存预留手机号(留存至联系电话栏)、关闭客户非柜面交易功能、网络银行交易金额/交易笔数设置为0等

C.我行可与客户约定,在客户补充完成身份核实后视情况升级或恢复账户功能

D.对于因客户身份、开户理由存在明显可疑,不符合简易开户标准而拒绝客户开户的情景,可直接拒绝开户无需解释说明

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第4题
金融服务方案是银行在诊断客户需求的基础上,根据客户需求特点,运用市场营销知识,结合银行产品及服务,通过书面形式向客户提供的满足其需求的建议书()
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第5题
金融服务方案是银行在诊断客户需求的基础上,根据客户需求特点,运用市场营销知识,结合银行产品及服务,通过书面形式向客户提供的满足其需求的建议书()
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第6题
对于上门维护说法不恰当的是()。

A.客户经理通过对客户进行定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务

B.协助客户进行资金安排,推销银行最新金融产品

C.了解客户的生产经营情况、近期重大事项变化情况

D.了解使用本行产品和服务情况以及新的业务需求情况

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第7题
下列关于战略风险的细化说法不正确的是()。

A.产品成本增加属于产业风险

B.提供电子银行服务属于竞争对手风险

C.根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险

D.收益下降属于品牌风险

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第8题
各机构为客户办理网上银行、手机银行以及其他非面对面业务时,针对持港澳台身份证件、外国护照的客户开户同时要求开通网上银行、手机银行的,可开通网上银行、手机银行服务要求()

A.明确拒绝客户

B.视情况为客户

C.根据客户需求

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第9题
银行应当根据客户身份识别情况对客户的交易方式、交易规模、交易频率等实施合理限制。银行结合客户资金结算需求,与客户商定开立银行账户的种类及具体功能,可为客户开立个人Ⅰ类银行账户、Ⅱ类银行账户或Ⅲ类银行账户()
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第10题
银行应当根据客户身份识别情况对客户的交易方式、交易规模、交易频率等实施合理限制。银行结合客户资金结算需求,与客户商定开立银行账户的种类及具体功能,可为客户开立个人Ⅰ类银行账户、Ⅱ类银行账户或Ⅲ类银行账户()
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