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提问人：网友heysein1
发布时间：2022-01-07
[判断题]
收银员检查收银系统软硬件是否正常、是否备齐零钞等;货品确认，如存货的复核新货的盘点等，做好收货等准备。（)
参考答案
A. 申明本人没问题
B. 让顾客找原因
C. 稳住顾客
D. 留下顾客地址
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第9题
（）是指上级人员先制定预测计划，然后逐级传达给下级进行预测。经过每一级别的预测之后，上级听取并集中意见后修改总的预测和计划。
A、自上而下预测法
B、德尔菲法
C、零基础预测法
D、定性预测法
