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提问人:网友bigsuper01 发布时间:2022-01-07
[单选题]

20世纪20年代的美国总统柯立芝批评女秘书时,这样说:“你今天穿的这件衣服真漂亮,你是一位迷人的年轻小姐。”然后接着说:“你很高兴,是吗?我说的是真话。不过,另一方面,我希望你以后对标点符号稍加注意,让你打的文件跟你的衣服一样漂亮”结果女秘书非常愉快地接受了他的批评。 这里,柯立芝总统用了什么批评技巧()

A.欲抑先扬

B.选择时机

C.就事论事

D.因人而异

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匿名网友[63.***.***.248]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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第1题

A、秘书在副驾驶,经理在后排随意

B、经理在副驾驶,秘书在后排随意

C、经理在后排右边,秘书在驾驶正后

D、换成秘书开车,你在驾驶正后,经理在后排右边

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第2题
女秘书在办公室内应穿()。
A、高开叉的长裙

B、西装套裙

C、旗袍

D、长裙

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第3题
女秘书佩戴的饰物有()。
A、项链

B、发夹

C、胸针

D、戒指

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第4题
女秘书在同事的婚礼上穿着一套纯黑色的礼服,这破坏了服饰要与()相协调的原则。

A.职业

B.年龄

C.场合

D.色彩

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第5题

A、有计划

B、推琐事

C、善运筹

D、思改进

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第6题
“开门见山,就事论事;据实陈述;不忽略关键细节”的沟通方式适合与( )类型的领导沟通。

A、控制型

B、互动型

C、务实型

D、依赖型

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第7题
公司近来利润大幅增长,于是工会代表员工要求提高工资待遇,但遭到老板反对。你认为此时工会正确的沟通办法应该是:( )

A、接受现实、不要对提薪心存幻想

B、跟老板公开对抗

C、暗中消极怠工

D、跟老板说明提薪对公司的益处,争取双赢

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第8题
小镇上新开业的某超市里,女导购员为一位前来选购洗衣液的农村大嫂当参谋时说“这种洗衣液有两种包装,一种瓶装,一种是袋装,质量完全一样,但价格相差三块钱,您如果是自己用,就买袋装的吧。”农村大嫂笑着说:“姑娘,你可真会替我着想,就听你的。” 在这个案例中,这位大嫂为什么乐意听从导购员的建议?( )

A、因为她认为导购员具有专业经验,值得她信赖

B、因为当时她正犹豫不决,导购员把握了说话时机

C、因为导购员了解了她的心理并做到了设身处地的为她着想

D、因为导购员热情的服务打动了她、使她愿意接受对方的建议

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第9题
用语言说服别人需要遵守的原则之一是:( )

A、运用自己的权力迫使对方服从

B、强调自己的需要

C、强调对方的需要

D、针锋相对

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第10题
工作出了差错,领导批评: ——你毕竟没有经验,否则不会惹出这种麻烦。 ——就知道你们年轻人嘴上无毛,办事不牢。 这里领导要克服( )干扰

A、噪音干扰

B、环境干扰

C、认知干扰

D、激动情绪干扰

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