客服主管每月检查《钥匙借用登记表》并签字,检查内容为()
A.填写是否完整
B.核对空置房检查记录是否与借用台账相一致
C.钥匙当天未归还是否得到授权
D.统计管理的借用次数
- · 有5位网友选择 D,占比50%
- · 有3位网友选择 C,占比30%
- · 有2位网友选择 BD,占比20%
A.填写是否完整
B.核对空置房检查记录是否与借用台账相一致
C.钥匙当天未归还是否得到授权
D.统计管理的借用次数
A.城市物业负责人
B.项目负责人
C.客服主管
D.该区域客服管家
A.客服部负责人
B.客服管家
C.客服前台
D.物业服务中心负责人
A.当天、当天、客户服务部负责人
B.当天、当天、前台
C.三天、三天、客户服务部负责人
D.三天、三天、前台
A.《工具、钥匙借用登记表》
B.《秩序维护部值班记录表》
C.《消防系统运行记录表》
D.《监控录像调看记录表》
A.钥匙当天借隔天还
B.所有钥匙按楼栋或单元存放,放置在客服人员私人储物柜储存
C.钥匙借出需填写《钥匙借用登记表》,无需事先确认房屋状态
D.客服人员当天下班对《钥匙借用登记表》进行清理,原则上借出钥匙当天必须归还,如当天未归还需逐户查明原因
A.职能业务主管部门负责对物业服务中心智能卡及钥匙管理工作的监督、检查
B.物业服务中心负责智能卡、管理用钥匙及业户钥匙的日常控制、管理
C.持卡人注销/挂失/解挂智能卡时,不准许智能卡管理人员在未核对客户信息的情况下进行相关操作
D.钥匙领/借用,须在《钥匙领/借用登记表》上做好记录,并半年更新一次《钥匙清单》
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