更多“《铁路旅客运输服务质量标准》中对重点旅客的定义是指老、弱、病、残、孕旅客()”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,对重点旅客应做到什么?
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第2题
《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是()。
A.全面服务,重点照顾
B. 全心全意为人民服务
C. 以人为本,旅客至上
D. 人民铁路为人民
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第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,对重点旅客应做到什么?
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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织旅客有序上下车,引导旅客出站。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”
A.旅行生活
B.按车票等级
C.正当要求
D.不同需求
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客()提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”。
A.旅行生活
B. 按车票等级
C. 正当要求
D. 不同需求
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第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织()有序乘降,引导旅客出站
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第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织旅客(),引导旅客出站。
A.有序上下车
B. 乘降安全
C. 乘降秩序
D. 有序乘降
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第9题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车停站时,与列车办理交接,对重点旅客重点照顾,组织旅客(),引导旅客出站
A.有序上下车
B.乘降安全
C.乘降秩序
D.有序乘降
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第10题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客不同需求提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”,“三有”是:()、有服务、有交接。
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第11题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客不同需求提供相应服务,对重点旅客做到“三知三有”,“三知”是:()、知到站、知困难。
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