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提问人：网友黄静
发布时间：2023-02-20
[单选题]
()通过与顾客的沟通，可以向顾客传递商品信息、推销网店商品，是网店必不可少的一个岗位。
A.网店客服
B.网店美工
C.网店运营
参考答案
A、国际渠道
B、国际定价
C、市场细分
D、企业在国际市场上通过各种沟通方式和手段向顾客传递产品或服务及企业信息，帮助顾客认识商品或服务，使顾客对企业及其产品产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策的活动。
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第6题
相对于传统地市场营销，下列哪个表述是错误地？（)
A.网络营销能满足顾客对于购物方便性地要求，提高顾客地购物效率
B.网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费地巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格地下降成为可能
C.网络营销使顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低地价格实现购买
D.网络营销能让顾客与厂商之间实现互动沟通，提高顾客对所购产品及其生产厂商地满意度
第7题
促销是指企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息，帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动（）
第8题
在采购或再采购任何商品之前，零售商应收集有关顾客需求的数据，以便采购适销对路的商品。这些信息的获取方式主要有（）。
A.通过研究目标市场的人口统计数据、生活方式和潜在购物计划，零售商就可以直接研究消费需求。
B.向现有供应商征询有关资料，有些供应商会做出有关自己产品行业的消费需求预测和营销研究。
C.零售商也可以通过人员销售直接与顾客打交道，了解顾客的需求动态。
D.零售商还可以通过对竞争对手的调查研究来获取相关信息。
第11题
与传统的营销方式相比，直复营销最大的不同在于改变了信息从厂商传递到最终用户的渠道。具体而言，它的特点包括()。
A.直复营销是一个互相作用的体系
B.直复营销活动为每个顾客提供直接向营销人员反映的机会
C.直复营销可以通过顾客的直接反应来对各种直复营销活动的效果进行测定
D.媒体就是销售场所
