A.提问不要一个问题接着一个问题,要给对方以间隔。
B. 要注意提问的口气,不要把提问变成质问
C. 要尽量用医学术语提问
D. 应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式,如封闭性问题、开放性问题、探索性问题、倾听性提问等。
E. 服务对象不明白所提问题的意思时,要同一问法反复重复这个问题。
A.提问不要一个问题接着一个问题,要给对方以间隔。
B. 要注意提问的口气,不要把提问变成质问
C. 要尽量用医学术语提问
D. 应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式,如封闭性问题、开放性问题、探索性问题、倾听性提问等。
E. 服务对象不明白所提问题的意思时,要同一问法反复重复这个问题。
B、边冲边排唾液吸干
C、压缩空气吹15秒
D、干棉卷隔湿
E、封闭前不被唾液污染
清洁牙面过程中要注意不能用A、橡皮杯
B、水冲洗
C、水漱口
D、油质清洁剂
E、探针清窝沟
A.始终保持作业地面平坦;
B. 清除地面不平和任何滚落的石子。
C. 装载堆放物料时,用第1档或第2档操作;
D. 装载碎石时用第1档操作。
A.引用的言语要与所说明的问题相一致
B.引用的言语要注意场合的自然性
C.引用的言语要与旅游者的兴趣相吻合
D.引用的言语要考虑旅游
E.一次导游讲解中不宜引用过多过滥
A.始终保持作业地面平坦;
B.清除地面不平和任何滚落的石子。
C.装载堆放物料时,用第1档或第2档操作;
D.装载碎石时用第1档操作。
A.按照调查提纲和调查表的问题全面收集资料
B.注意谈话技巧
C.应区别对象和场合决定采用记录方式或使用录音等工具,应以影响被访者提供资料为原则
D.为了克服语言和理解的差异,在被访者作答关键性的问题以后,访问者应重复答案以得到对方的确认或否定
E.注意谈话内容
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