【简答题】纠纷类型中“买家收到货物”的具体表现有哪些？

甲公司和乙公司签订买卖合同（一般货物），合同履行地为北京，双方约定一旦发生纠纷要将纠纷提交北京市仲裁委员会进行仲裁；合同尚未履行时，由于国际市场情况发生变化，甲公司单方面通知乙公司解除该买卖合同，乙公司不同意，于是乙公司向北京市仲裁委员会提起仲裁，甲公司得知乙公司提出仲裁申请后也向北京市东城区人民法院提起诉讼。2014年1月15日，北京市东城区人民法院作出裁定，不予受理此案，北京市仲裁委员会则于2014年1月20日开庭审理了该案，在裁决作出过程中、仲裁委员会成员发生了争议，有两名仲裁员认为甲公司没有权利单方解除合同，丽首席仲裁员则认为甲公司的要求合理，可以允许其单方解除合同，但应当对乙公司的损失进行赔偿。2014年2月1日，北京市仲裁委员会作出裁决，甲公司于2014年2月2日领取了裁决书，乙公司于2014年2月3日领取了裁决书。要求：根据《仲裁法》及上述资料，回答下列问题。如果本案所涉仲裁协议无效，当事人提起诉讼时，下列各项中，有权对该案进行管辖的法院是（）。

【简答题】当卖家拒绝买家提起的退款申请时,改如何操作?

【简答题】作为卖家为了避免产生纠纷,对货物应该做怎么样的处理?

【简答题】避免产生纠纷的技巧中,作为客服应该需要注意的问题?

【单选题】孔德在1848年出版的《 》中正式提出了“社会学”一词。

【单选题】以下不属于中国传统文化的文化特质的是 。

【单选题】2015年全国1%人口抽样调查主要数据公报显示，我国的总人口性别 比由2010年第六次全国人口普查的105.20下降为105.02。其中，总人口性别比反映了人口的 。

【单选题】情感关系反映的是人们社会互动的 维度。

【单选题】“富二代”“军二代”“穷二代”“红二代”等社会角色从获得方式上属于 。

【单选题】提出“结构洞”理论的学者是 。