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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-19
[单选题]

班组长要了解以下哪些技能（）

A.需要了解新老设备

B.需要了解新老技术

C.需要了解新老工艺

D.以上都是

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更多“班组长要了解以下哪些技能（）”相关的问题
第1题
班组长要了解以下哪些技能（)。

A.需要了解新老设备

B.需要了解新老技术

C.需要了解新老工艺

D.以上都正确

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第2题
班组长要了解上级的期望，也要了解下级的期望，要掌握提升班组长的管理技能工作包含（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

E.监督

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第3题
班组长需要了解哪些技能（）

A.需要了解新老设备

B.需要了解新老技术

C.需要了解新老工艺

D.以上都正确

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第4题
班组长要充分了解和认识班组成员的思想状况、业务技能、性情爱好等，根据人的专业结构、知识结构、年龄结构等来合理安排岗位（）
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第5题
学习法理学的方法有哪些()。

A.善于从具体事例出发进行法理学思考，提炼或检验法理学理论。

B.联系其他学科的知识来理解和掌握法理学的理论

C.要了解法理学的发展史，从法理学的发展史来理解和掌握理论

D.要了解现代西方法理学从中西方法理学的联系和比较来学习法理学

E.要了解当代中国法理学的研究现状，积极参与法理学的讨论

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第6题
班组长要解决哪些基本问题？（)

A.身份和角色的判断

B.接受和亲密

C.需求和目标

D.权力和影响力

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第7题
以下哪些买家提问的问题是属于“延迟发货”问题场景？

A.我不想要了，亲千万不要发货了

B.我要延迟发货

C.先不要发货哦，我家没装修好

D.晚点再发货行吗

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第8题
旅游经营者要了解旅游消费者在消费前阶段的行为特征，主要包括了解以下哪些方面（)？

A.有哪些旅游需要和动机

B.对旅游目的地和旅游产品怎样选择

C.通过哪些途径获得旅游产品的相关信息

D.怎样评价旅游产品

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第9题
面试官在面试时，需了解候选人的哪些内容（）

A.籍贯、家庭背景、婚姻状况

B.学历、工作经历、工作态度

C.个性特征、1特殊技能

D.岗位胜任能力

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第10题
用户购买了《素养图书三件套》，已经收到了资料，表示现在不需要了，要寄回退款，下列哪些说法是正确的（）

A.素养图书三件套》若不能全部退回，按一本43元扣费

B.按看课进度扣除相应课次费

C.非图书质量问题（破损、缺页）需用户自付邮费退回

D.已拆封塑封膜无法退回，不予退款

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第11题
下列关于服务管理内涵理解的说法正确的有（)。

A.要了解组织如何实现目标

B.要了解组织如何创造价值

C.要了解顾客及其需要

D.要了解组织创造价值的能力

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