不要用对别人的感受去评价对方，也不要用别人对你的感受评价自己。（)

A.不要用左手相握

B.不要在握手时面无表情

C.不要拒绝和别人握手，及时有手疾或者手脏，也要和对方握手

D.不要在握手时另外一只手插在口袋里

在陌生人面前,谨慎言语,宁愿多多夸赞他人,（)。这样的行为明显很不妥当,无论你说的是否符合事实,也只是在增加对方对你的反感而已。

A.不要用贬义性的词语评价他人

B.不要直指他人的不足

C.不要元不由衷

A.记住读你的文章的也是人，如果面对面不能说的话，也别在E-mail中说

B.如果要用签名文件结束E-mail，一定要短些，别人不想看一大堆没用的东西

C.如果你不是专家，就请不要发表看法

D.别发火，别搞人身攻击

A.不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的

B.不要拒绝和别人握手，哪怕手上有水或不干净时，也不应谢绝握手。

C.不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记。

D.不要在握手时把对方的手拉过来，推过去，或者上下左右抖个不停。

A.温暖

B.同情

C.了解

D.帮助

E.尊重

要用情感去感知和体会客户，当客户态度不好时，切记不要把自己带入对方的情感。()

A.不要在握手时另一只手拍手

B.不要在握手时另一只手也握上去

C.不要在握手时另一只手依旧拿着东西不肯放下

D.不要在握手时另一只手放在别人肩膀上

业、手工业和文盲三个问题，当然对待这些人不能用对待前三个敌人的办法。个体农业，要用合作社和国营农场去代替，手工业要用现代工业去代替。手工业目前还要依靠，还要提倡，没有它不行。对民族资产阶级，可以采取赎买的办法。 ——摘自李颖、程美东：《与毛泽东一起感受历史》 请回答： (1)党在过渡时期的总路线的内容、提出的依据与意义。 (2)如何认识我国三大社会主义改造的历史作用？

A.老子说：“六亲不和，有孝慈”，批评的正是拿“孝慈”获取个人利益的那种虚伪的行为。

B.仁爱孝悌的核心是爱人。爱一个人，意味着要用一切手段去帮助他。

C.仁爱孝悌不是实现自己利益的工具价值。

D.真正的爱人不是无原则地满足别人的需要，而是以适当的礼节去爱。

A.球速较慢，前冲力小

B. 球速较快，前冲力大

C. 主要用相似的发球动作，制造旋转变化去迷惑对方，造成对方接发球失误或为自己抢攻创造机会

D. 主要用来防守