题目内容
（请给出正确答案）
A.储户申请挂失时，经办员需确认该存款未被支取时方能受理
B.挂失需凭储户有效身份证件，密码挂失不能他人代办
C.正式挂失手续和解挂手续必须在原开户行办理
D.其他储蓄所及电话银行只能办理口头挂失
参考答案
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A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作
B.客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取的款项后，柜员可进入本交易办理挂失业务处理
C.若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失
D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失
A.遗失存款介质，必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续
B. 办理挂失补发、挂失销户，应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到原挂失营业网点办理
C. 办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、原账户存款介质到原挂失营业网点办理
D. 客户无法提供挂失业务申请书回单联的，应要求客户签订免责声明
A.遗失存款介质，必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续
B.办理挂失补发、挂失销户，应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到原挂失营业网点办理
C.办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、原账户存款介质到原挂失营业网点办理
D.客户无法提供挂失业务申请书回单联的，应要求客户签订免责声明
A.为确保储户存款安全，经办柜员先要冻结账户
B.审核账户资料与客户挂失内容是否一致
C.非本行开户的客户，应要求其去开户银行办理挂失，在本机构不做任何操作
D.大额挂失、大额密码挂失、代办挂失、有疑问存单挂失等，经办网点必须在七日内按照大额挂失的有关规定执行
A.在存款人意识清醒时见证其签订授权书的风险
B.在存款人昏迷不醒时，确定挂失业务及挂失后支取业务代理人的风险
C.在存款人不能正确表达时，确定挂失业务及挂失后支取业务代理人的风险
D.担保人的主体资格不合法
A．已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作
B．客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取
C．的款项后，柜员可进入本交易办理挂失业务处理
D．若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户；客户须在5天内前来办理正式挂失
E．系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失
A.记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失
B.如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件
C.客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
D.客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退
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