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提问人：网友17***580 发布时间：2022-07-07
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客户须本人持有效身份证件到柜面办理银行卡解锁业务。（)

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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的，需（）办理。

A.由主客户或子客户持双方有效实名制身份证件原件

B. 由主客户持有效实名制身份证件原件

C. 双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件

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第2题
个人客户电话银行业务签约信息变更/解约必须由账户所有人持本人有效身份证件和所需签约的银行卡或活期存折，到承德银行办理（）

A.任意网点柜面

B.开户行网点

C.网上银行

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第3题
个人客户电话银行业务签约信息变更/解约必须由账户所有人持本人有效身份证件和所需签约的银行卡或活期存折，到承德银行任意网点柜面办理，不得由他人代办（）
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第4题
客户持存折到柜面办理业务，如不能读取磁条信息且不愿换折的，凭本人有效身份证件办理补写磁（）
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第5题
客户办理靓号开户、过户、销户、补换卡等敏感型业务，原则上须本人持本人有效身份证件原件到自有渠道直接办理。（)
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第6题
银行卡丢失后，应及时持本人有效身份证件到发卡行的营业网点办理挂失手续，当天免费获得一张
新卡。()

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第7题
个人客户注销消息服务业务，须（）办理

A.本人持有效身份证件原件到营业网点

B.通过电话银行

C.通过网上银行

D.通过微信

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第8题
通过网上申请办卡的客户，须本人持有效身份证件到约定领卡网点同时办理（）业务。

A.填表

B. 领卡

C. 启用

D. 签名确认

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第9题
客户申请办理补打“证明”书业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。
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第10题
办理储蓄存款凭证（存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理

办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。

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第11题
对批量开卡的借记卡，可由持卡人本人持有效身份证件到柜面重置密码后办理业务，也可继续使用初
使密码办理业务。()

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