客服经理在销售个人保险产品时,应以防范代理保险业务风险()
A.客观讲解产品,做好投保提示
B.向客户强调产品是保险公司的,与银行无关,提前做好免责提示
C.把保险产品和存款、理财产品认真类比,突出保险的理财功能
D.从客户利益最大化出发为客户认真挑选保险产品,如适合客户的产品未上线,则及时联系保险公司为客户系统外出单
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A.客观讲解产品,做好投保提示
B.向客户强调产品是保险公司的,与银行无关,提前做好免责提示
C.把保险产品和存款、理财产品认真类比,突出保险的理财功能
D.从客户利益最大化出发为客户认真挑选保险产品,如适合客户的产品未上线,则及时联系保险公司为客户系统外出单
A.承诺客户投保保额髙于20万的话可以参与抽iphone大奖,吸引客户投保
B.承诺客户在投保后会额外赠送百万保额的意外伤害保险产品
C.如果客户购买意愿极强,邮储银行代理保险销售人员也可以销售部分授权外产品或非本行准入的保险产品
D.通过代理保险大集中系统销售保险产品,不通过非法手段套取客户保费
A.②③⑤
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售,不得将保险产品收益与上述产品简单类比,不得夸大保险产品收益。
B.向客户说明保险产品的经营主体是保险公司,如实提示保险产品的特点和风险。
C.如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。
D.不得以中奖、抽奖、回扣或者送实物、保险等方式进行误导销售。
E.法律法规和监管机构规定的其他事项。
A.充分提示代理销售产品的信息
B.以足以让客户注意的方式向其提示被代理人的名称、产品性质
C.以足以让客户注意的方式向其提示代理销售产品的风险和产品的最终责任承担者
D.利用消费者的误解,追求被代理销售产品的销量
A.代投保人、被保险人在保险合同及相关文件上签字
B. 以本机构名义销售保险产品或者进行保险产品宣传。
C. 在投保前向客户进行风险提示和投保提示。
D. 挪用、截留保险费或保险金。
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
商业银行代理保险业务时,投保人年龄超过65周岁时,向其销售的保险产品原则上应为:
A.保单利益相对较高的产品
B.保单利益确定的保险产品
C.保单利益在较小范围内浮动的保险产品
D.投保人自愿选定的产品
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