题目内容
（请给出正确答案）
对电梯故障的处理，以下做法正确的是()。
A．立即报告建设单位
B．电梯工立即进行维修
C．等候电梯安装单位处理
D．做好安全防护
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A.发现市电停后，值班人员应第一时间赶到发电机房，保证发电机正常供电
B.发电机正常供电后，值班人员应会同协管员检查所有电梯是否正常运行
C.如发现困人，按《电梯困人救援规范》处理
D.等待市电通电后再进行救援
A.做好现场防护
B.尝试自己维修
C.如实记录故障发生前的检测过程操作
D.通知公司销售人员或委托方
A.至少指定2名故障处理维护负责人，分A/B角，并保持7*24开机
B.根据故障影响程度，将故障分为四级
C.根据各地市企业信息机存量，需配备一定数量的设备及部件，供客户设备出现故障时更换使用
D.每季度定期召开一级故障二级故障分析讨论会，对当月故障进行详细的研究和分析，并对会议纪要进行存档
A.迅速按扶梯下方红色急停按钮，使手扶梯迫停
B.致电87342000（越秀）/87343000（黄埔）派相关人员到场处理
C.往离自己最近的扶梯端口跑并大声呼喊
D.在相关人员到场前可呼唤附近保安协助进行人员疏导及通行指引
A.在接到电梯内呼救时，迅速问清位置，当前情况，立即通知专业维修人员
B.接到呼救或发现电梯故障后，运用自身掌握技能，开门救人
C.收到电梯内人员被困信息后，迅速到达现场对梯内人员进行安抚
D.集合巡查人员到达现场，迅速切断电源，顶开轿厢门将被困人员救出
A.重置滤波器开关
B.检查功放-滤波器、滤波器-MCR连接线
C.更换滤波器
D.重新校准功率
A.使先自行诊断处理
B.在遇到困难时，可以先请求所在队长组织队内联动诊断处理
C.在遇到困难时，直接将工单提交专业组组长处理
D.直接向所在队长报告即可.
A.使用来电A号码记录派单
B.告知客户只能使用本机来电受理
C.受理号码：B号码（故障号码）
D.客户已经要求联系来电号码，依旧向客户解释只能联系B号码（故障号码）
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