游客可以挑剔,甚至可能吵架,但作为导游人员却应该保持冷静,始终有礼,有理,有节,坚持不卑不亢
A.求同存异,不卑不亢
B.游客至上
C.双赢
D.顾全大局
A.④①⑥③⑤②
B.③⑤④②⑥①
C.④②⑥①③⑤
D.③②④⑤①⑥
A. ④①⑥③⑤②
B. ③⑤④②⑥①
C. ④②⑥①③⑤
D. ③②④⑤①⑥
A.对人员拥挤是否会造成踩踏事故进行评估
B.做好各种危机处理预案
C.对元宵节游人人数进行预测
D.对节事举办地点进行勘察以确定能否容纳
A.丙不能作为本案的原告起诉
B.丙可以作为本案的原告起诉
C.人民法院不予受理是正确的
D.人民法院不予受理是错误的
A.虽然有的人不满意,但许多游客是愿意的,他们从厂里出来时的笑容就是证据
B.绝大多数游客经济上都是富裕的,他们只想省时间,不在意商品的价格
C.有些游客来旅游的一项重要任务就是购物,若是空手回家,家里人会不高兴的
D.厂家产品直销,质量有保证,价格也确实便宜,何乐而不为
A.抵达景点后,若环境许可(游人不太多,秩序不乱),因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览,并能记住导游员提醒的集合时间、地点、车号
B.凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料
C.游览景区时,一名游客单独提出体验划小船
D.游客提出去不对外开放的单位拜访
A.风景区内的自然保护核心区以及其他不应该进入游人的区域应划分为一级保护区
B. 在一级景点和景物周围应划出一定范围与空间作为一级保护区,宜以一级景点的视域范围作为主要划分依据。
C. 一级保护区可以安排少量旅宿设施,但必须限制于风景游赏无关的建设,应限制机动交通工具进入本区。
D. 在一级保护区内,应有序控制各项建设与设施,并与风景环境相协调。
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