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提问人:网友fengying2019 发布时间:2022-01-06
[主观题]

游客可以挑剔,甚至可能吵架,但作为导游人员却应该保持冷静,始终有礼,有理,有节,坚持不卑不亢

的原则。()

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第1题
导游人员要为客人(旅游者)和被服务者排忧解难,旅游者可以挑剔、苛求,可以借故出气,还可以投诉,但导游人员却不能意气用事,而要始终坚持处事有理、有利、有节,坚持()的原则。

A.求同存异,不卑不亢

B.游客至上

C.双赢

D.顾全大局

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第2题
①在巴黎经常可以通过步行闲逛,而在伦敦,地铁却是更佳的选择 ②这两个城市分别有“大伦敦”和“大巴黎”区域 ③很难相信,伦敦市区的面积比巴黎大很多 ④当然,“市区”这一概念是相当模糊的 ⑤它们甚至好像不是同一个量级的城市 ⑥但以游人通常前往的市区文化旅游景点来说,巴黎显得更加集中,而伦敦则更为分散 将以上6个句子重新排列,语序正确的是()

A.④①⑥③⑤②

B.③⑤④②⑥①

C.④②⑥①③⑤

D.③②④⑤①⑥

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第3题
①在巴黎经常可以通过步行闲逛,而在伦敦,地铁却是更佳的选择 ②这两个城市分别有“大伦敦”和“大巴黎
”区域 ③很难相信,伦敦市区的面积比巴黎大很多 ④当然,“市区”这一概念是相当模糊的 ⑤它们甚至好像不是同一个量级的城市 ⑥但以游人通常前往的市区文化旅游景点来说,巴黎显得更加集中,而伦敦则更为分散 将以上6个句子重新排列,语序正确的是()。

A. ④①⑥③⑤②

B. ③⑤④②⑥①

C. ④②⑥①③⑤

D. ③②④⑤①⑥

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第4题
“密云县灯展踩踏事故”虽然是突发性的,但根据经验却是可以预见的。作为灯展节事的组织者,密云县有关部门事前应该()。

A.对人员拥挤是否会造成踩踏事故进行评估

B.做好各种危机处理预案

C.对元宵节游人人数进行预测

D.对节事举办地点进行勘察以确定能否容纳

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第5题
quarter()

A.量,数量;大量;总量

B.四分之一; 一刻钟

C.吵架;争论;挑剔

D.品质

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第6题
甲男与乙女经人介绍相识,恋爱1年后2人结婚。婚后甲男之母丙发现乙女不会过日子,婆媳之间经常发生摩擦。开始甲男总是从中劝解,时间长了便觉妻子对老人不孝,逐渐有些怨恨,后发展到小两口经常吵架甚至大打出手,家庭生活很不和谐。在此情况下,丙来到人民法院,向法院递交了一份诉状,要求人民法院判决儿子与儿媳离婚。法院没有受理丙的起诉。以下说法正确的是:()

A.丙不能作为本案的原告起诉

B.丙可以作为本案的原告起诉

C.人民法院不予受理是正确的

D.人民法院不予受理是错误的

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第7题
当前人们越来越热爱旅游,许多游客会到一些著名的城市旅游,常常有这样一种现象:在前往游览风景名胜的路上,导游小姐总会在几个工艺品加工厂前停车,劝大家去厂里参观,说产品便宜,而且买不买都没有关系,为此,一些游客常有怨言,然此种行为仍在继续,甚至一年。以下最不可能成为造成上述现象原因的是()。

A.虽然有的人不满意,但许多游客是愿意的,他们从厂里出来时的笑容就是证据

B.绝大多数游客经济上都是富裕的,他们只想省时间,不在意商品的价格

C.有些游客来旅游的一项重要任务就是购物,若是空手回家,家里人会不高兴的

D.厂家产品直销,质量有保证,价格也确实便宜,何乐而不为

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第8题
(),导游员可以满足游客的要求。

A.抵达景点后,若环境许可(游人不太多,秩序不乱),因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览,并能记住导游员提醒的集合时间、地点、车号

B.凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料

C.游览景区时,一名游客单独提出体验划小船

D.游客提出去不对外开放的单位拜访

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第9题
下列符合《风景名胜区规划规范》中一级保护区的划分与保护规定的是()。

A.风景区内的自然保护核心区以及其他不应该进入游人的区域应划分为一级保护区

B. 在一级景点和景物周围应划出一定范围与空间作为一级保护区,宜以一级景点的视域范围作为主要划分依据。

C. 一级保护区可以安排少量旅宿设施,但必须限制于风景游赏无关的建设,应限制机动交通工具进入本区。

D. 在一级保护区内,应有序控制各项建设与设施,并与风景环境相协调。

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