更多“搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动，这是哪项订单处理过程（)。A.订单”相关的问题
第1题
订单准备是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。（)
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第2题
（)是指企业搜集所需产品或服务的必要信息，从而正式提出购买要求的各项活动。
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第3题
下列哪种决策消费者很少搜集产品或服务信息（)。 A名义型购买决策 B扩展型购买决策 C有限型购
下列哪种决策消费者很少搜集产品或服务信息()。
A名义型购买决策
B扩展型购买决策
C有限型购买决策
D无限型购买决策
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第4题
消费者按自己对产品的使用目的和需求状况，综合分析市场上各种经由正式或非正式途径获得的相关信息，对一种产品或服务所做的抽象的、主观的评价称为（)。
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第5题
消费者按自己对产品的使用目的和需求状况， 综合分析市场上各种经由正式或非正式途径获得的相关信息，对一种产品或服务所作的抽象的、主观的评价被称为()。
A.购后感知
B. 购后评价
C. 购后满足
D. 购后行动
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第6题
订单准备的主要活动是（）。
A.确定订购品种和数量
B.确定供应商
C.打制订单
D.搜集信息，正式提出购买要求
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第7题
消费者行为的一般过程依次为（）、行为启动、产品确定、产品获得和（）。
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第8题
海尔公司在网络时代以前一直通过用户联系卡来收集用户意见，这样做不仅成本高，而且由于用户愿意反馈的信息毕竟不多，所以反馈回来的信息与真实情况存在较大的偏差，另一方面，有的用户可能购买了很多件海尔产品，如何分析用户对产品的意见也是一件比较麻烦的工作。而在网络时代，用户可以在购买第一件海尔产品时拥有一个长期的用户号，再次购买海尔产品或享受海尔服务时可免于重复登记，只要简单地说明自己的姓名和要求的服务就可以丁(不是每个人在要求服务时都记得自己所买产品的具体型号的)，这样大家都更加方便。此外，海尔还可以根据用户已经拥有的海尔产品为用户提供更合适的建议，通过网络完成这些事情，变得更容易而且成本较低。更重要的是，海尔四个独立核算的公司在共享数据以后能够共同考虑为客户开发什么样的产品和增加什么样的服务，如果用户能一站购全所需产品，就不会再考虑其他厂商的产品了。海尔公司对客户关系管理属于()模式。
A.．客户信息的合并
B.．客户信息的共事
C.．业务流程重组
D.．高度集中
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第9题
消费者对产品或服务信息的搜集可从 、外部信息两个方面着手。
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第10题
所有消费者购买决策包括问题识别、信息搜集、备选方案评估、产品选择和购后评估五个阶段。()
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