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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-15
[判断题]

置业顾问周昭带客户王亮实地参观某项目一幢11层高的住宅项目,置业顾问周昭介绍,按照层高分类,该幢住宅属于中高层住宅。周昭的说法正确()

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第1题
下列关于项目不利因素的说法,正确的是()

A.客户未询问项目不利因素之前可避免带客户参观项目不利因素公示信息

B.置业顾问可根据客户实际情况调整/隐瞒部分项目不利因素信息

C.带客户参观样板房时,置业顾问无需刻意提醒实际交付差异

D.置业顾问对交付标准熟练掌握,对于样板间交付、非交付标准主动向客户进行说明

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第2题
客户在参加样板间中,以下正确的是()

A.置业顾问陪同客户参观样板间,主动邀请客户回销售案场详谈

B.置业顾问未能陪同参观样板间,样板间服务人员主动帮助客户找到置业顾问,客户回销售案场后找置业顾问详谈

C.置业顾问对交付标准熟练掌握,对于样板间交付、非交付标准主动向客户进行详细说明

D.置业顾问未陪同,无人讲解

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第3题
无置业顾问协同参观样板间的客户无需理睬()
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第4题
客户参观样板间/示范区,置业顾问无需陪同,可同时接待其他客户()
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第5题
某项目销售经理,在回访电话中发现一置业顾问存在舞弊行为,该销售经理正确的方式有()

A.私下与该置业顾问沟通

B.置之不理

C.立即上报领导,并进一步核实情况

D.视情况而定

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第6题
渠道带访单,由渠道专员填写,需经哪些岗位签字确认()

A.销售经理、渠道负责人

B.置业顾问、渠道负责人

C.营销负责人

D.项目总

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第7题
关于离职人员交接,说法错误的有()

A.置业顾问换项目、转岗、离职的,应做好交接工作

B.原置业顾问无须发送信息或致电说明工作变更情况

C.在系统上将原置业顾问账号调整至新岗位或禁用处理

D.新跟进的置业顾问须主动联系客户说明工作交接情况

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第8题
销售说辞的核心,可以帮助置业顾问进行()

A.了解自己的项目和竞品

B.锻炼自己的讲解能力

C.项目价值逻辑与客户需求匹配

D.考核置业顾问专业度

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第9题
(电话接待)神客注册绿城云小程序,随机选取置业顾问进行项目咨询,客户咨询需在标准时间内回复,回复内容应包含()

A.邀约说辞

B.项目信息

C.置业顾问姓名

D.电话

E.产品信息

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第10题
参观示范区时,置业顾问沿途结合示范区实景,对小区()进行详细介绍,加深客户感观印象

A.环境

B.配套

C.园林景观亮点

D.交付标准

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第11题
pad 端,置业顾问头像上的数字表示什么()

A.数字表示置业顾问被锁定的次数

B.数字表示置业顾问当天接待的客户量

C.数字表示置业顾问当天已经完善好的客户量

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