题目内容
（请给出正确答案）
A.参考流量使用日累计量查询界面，解释用户流量使用情况及消耗原因
B.客户承认使用流量（本人/老人/小孩），要求处理费用时，可直接退费
C.根据客户使用习惯及以往消费，灵活推荐流量包/变更套餐/关闭上网功能
D.需引导用户自助查询流量
E.进行费用处理时需做好退费告知
参考答案
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网友提供的答案
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A、流量是指流经有效断面的流体量
B、流量是指流经管路的流体量
C、流量是指流经有效断面的总流体量
D、流量是指单位时间内流经有效断面的流体量
A.每一个弧上的流量不能超过它的最大通过能力
B.每一个弧上的流量≥0
C.发点的总流量叫做这个可行流的流量
D.每一个点的流入总量等于流出总量
A.流量是在液体静止过程中，单位时间内通过任一截面积的流体量
B. 流量是在液体流动过程中，单位时间内通过两个截面积的流体量
C. 流量是在液体流动过程中，单位时间内通过任一截面积的流体量。
D. 流量是在液体流动过程中，任何时间内通过任一截面积的流体量。
A.使用质疑的态度工具卡时,被质疑者应保持开放接受质疑
B.使用质疑的态度工具卡时，第三步独立核实
C.使用质疑的态度工具卡时,审核来源环节，要确保用独立的信息渠道确认信息
D.使用质疑的态度工具卡时,要从不同角度挑战前提和假设
下列关于政府采购招标投标质疑的说法中，正确的是()。
A.质疑是投诉的前置程序
B.质疑可以以口头方式提出
C.质疑的内容不包括中标结果
D.被质疑人只能是招标人
A.包含5GB视频定向流量
B.包含10GB全国通用流量
C.包含15GB全国通用流量
D.该流量限每月21日00:00至月底23:59:59使用有效，当月所含流量不能共享、转赠，不可结转。
E.本业务按月扣费，业务生效期内不可重复订购
A.可行流的流量大于零而小于容量限制条件
B.在网络的任一中间点，可行流满足流人量=流出量
C.各条有向边上的流量均为零的流是一个可行流
D.可行流的流量小于容量限制条件而大于或等于零
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