更多“有责客伤:是指在运营服务范围内,()等过失造成的、依据相应法律法规应该由地铁公司承担损害赔偿责任的事件”相关的问题
第1题
()是指在运营服务范围内,因地铁设备设施故障、人员操作不当、管理不善等过失造成的、依据相应法律法规应该由地铁公司承担损害赔偿责任的事件。
A.有责客伤
B.无责客伤
C.同责客伤
D.第三方责任客伤
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第2题
有责客伤:是指在运营服务范围内,因地铁设备设施故障、人员操作不当、管理不善等过失造成的、依据相应法律法规应该由地铁公司承担损害赔偿责任的事件()
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第3题
客伤事件:在运营服务范围内发生的外部人员伤亡事件(含非工伤事件)。()
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第4题
根据乘客伤亡事件管理办法,运营公司发生()、群伤及有责客伤事件时,启动调查程序。
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第5题
运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件?
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第6题
运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件?
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第7题
无法明确客伤事发地点的,由客伤事件受理车站所属运营中心,或服务总台转交阅处、回复的运营中心负责处理()
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第8题
无责客伤:是指在地铁列车运输过程中或在站厅、站台、地铁拥有产权的通道、出入口等范围内,因乘客自身身体原因(疾病、受伤等)、故意或重大过失、无行为能力人(不满十周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人)无监护人、不可抗力等原因造成的、依据相应法律法规不应由地铁公司承担损害赔偿责任的事件()
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第9题
售前客服是指在产品销售前阶段,即产品相关信息获取、产品选择和产品试用等过程中所提供的服务,既有企业主动提供的服务,也有潜在客户要求的服务。()
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第10题
携号转网业务定义:指在本地电话网范围内,移动电话用户变更签约的基础电信运营企业,而用户号码保持不变的一项服务()
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第11题
甩客行为是指在运营途中,未经约车人或者乘客同意,驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。此题为判断题(对,错)。
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