题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-06
[单选题]
售前客服小A的销售业绩很好，她希望下一阶段能提升自己的服务绩效，为此以下哪些方式是不对的（）
A.通过客户满意度分析， 找出低评分记录并做修正案
B.跟踪自己的中差评数量及相关聊天记录，分析不足处
C.每日复盘聊天记录、质检记录，并做好问题归类分析
D.不了解客户的需求直接给客户推荐热门花色
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
- · 有4位网友选择 A，占比40%
- · 有3位网友选择 D，占比30%
- · 有2位网友选择 C，占比20%
- · 有1位网友选择 B，占比10%
