题目内容
（请给出正确答案）
A.横向展开的方法是矩阵图
B.纵向展开的方法是系统图
C.上一级目标是下一级的措施
D.下一级所制定的方针目标就是对上一级方针目标的展开
E.用方针来保证目标，用目标来保证措施
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A.横向展开的方法是矩阵图
B.纵向展开的方法是系统图
C.上一级目标是下一级的措施
D.下一级所制定的方针目标就是对上一级方针目标的展开
E.用方针去保证目标的实现
下列关于质量控制与质量管理的区别，说法正确的是()。
A.质量管理是确立质量目标、方针及其实施等一系列工作；而质量控制则是在明确其目标的前提下，通过采取一系列的行动方案和资源配餐的计划、实施、检查和监督来实现预期质量目标的系统过程
B.质量控制是确立质量目标、方针；而质量管理则是在明确其目标的前提下，通过采取一系列的措施来实现预期的目标
C.质量管理是嗣绕着致力于满足业主要求的质量总目标而展开的～系列相关活动；而质最控制则是对有关质量效果进行评价和改进的一系列工作
D.质量管理是GB／T 19000质量控制体系标准的一个质量术语
A．质量管理是确立质量目标、方针针其实施等一系列工作；而质量控制则是在明确其目标的前提下，通过采取一系列的行动方案和资源配置的汁划、实施、检查和监督来实现预期质量目标的系统过程
B．质量控制是确立质量目标、方针；而质量管理则是在明确其目标的前提下，通过采取一系列的措施来实现预期的目标
C．质量管理是围绕着致力于满足业主要求的质量总目标而展开的一系列相关活动；而质量控制则是对有关质量效果进行评价和改进的一系列工作
D．质量管理是GB／T 19000质量控制体系标准的一个质量术语
A.“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”
B.“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程
C.质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素
D.质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施
E.“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系
方针目标的动态管理最重要的环节是_________。
A．开展QC小组活动
B．保证信息流的畅通
C．展开目标
D．制定动态管理图表
A.质量管理体系指在质量方面指挥或控制组织的管理体系
B.体系是指相互关联或相互作用的一组要素
C.要素是指构成体系的基本单元
D.管理体系是指建立方针和目标以及实现这些目标的体系
E.组织的管理体系就是质量管理体系
企业方针目标管理包括方针目标的_________四个环节。
A．制订、展开、动态管理、考评
B．宣传教育、搜集资料、找出问题、起草草案
C．横向展开、纵向展开、考核、评价
D．宣传教育、搜集资料、横向展开、纵向展开
企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、()和考评等环节。
A．落实
B．协调
C．动态管理
D．控制
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