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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-12
[判断题]
一星级及以上星级导师考核每年一次（）
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第2题
浙江移动星级用户中，目前开通条件支持免预存开通国际／港澳台漫游基础功能的用户群范围为（)。
A.一星级及以上用户
B.三星级及以上用户
C.四星级及以上用户
D.所有用户(包括准星和未评级客户)
第5题
省际跨区补卡如何收费（）
A.全网统一收费10元
B.四星（含）以上客户免除SIM卡费及跨区补卡服务费
C.其它星级免卡费补卡次数：针对在网一年以上的客户，按自然年计算，3星级客户，每年3次；其它星级，每年1次
D.因移动公司原因导致客户多次补卡，只收取一次费用
E.其他相关的SIM卡等费用以漫游地当地标准为准
第10题
辖区情况熟悉考核的评定标准除100%及格外，优良率分别应达到()。
A.一星级优良率达到60%以上
B.二星级优良率达到70%以上
C.二星级优良率达到75%以上
D.三星级优良率达到80%以上
E.三星级优良率达到85%以上
