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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-13
[多选题]

门店不允许店员出现哪些行为()

A.拖把拖着地面走

B.员工之间嬉戏,打闹

C.倚靠墙面,桌面,垃圾桶

D.玩弄毛巾

E.在门店内,门店口吸烟

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1天前
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1天前
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第1题
以下哪些是门店清零项目()

A.禁止元素

B.接待行为

C.行为禁忌

D.店员仪表

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第2题
在移动拖把时扛在肩上或在地面上拖着走。
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第3题
在移动拖把时扛在肩上或在地面上拖着走()
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第4题
SMT指的是?()

A.门店店长

B.门店店员

C.门店管理团队

D.门店运营流程

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第5题
公厕保洁地面拖把应备有()。

A.干拖把

B. 湿拖把

C. 干、湿两把拖把

D. 以上都不对

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第6题
商户服务云平台(PC端)新增“店员管理”功能,适用于实体门店商户,店长可查看对应门店的信息、管理门店和店员。()
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第7题
白天应用()进行循环拖擦,维护大堂地面清洁。

A.棉线拖把

B.地坪拖把

C.塑胶拖把

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第8题
保洁人员清洁半污染区地面时,应使用哪种拖把?()

A.红色标识拖把

B.黄色标识拖把

C.蓝色标识拖把

D.绿色标识拖把

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第9题
门店外观中是三要素不包括()

A.门店整体外观

B. 环境整洁度

C. 门店内部摆设情况

D. 店员形象好

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第10题
门店外观中是三要素不包括()

A.门店整体外观

B.环境整洁度

C.门店内部摆设情况

D.店员形象好

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第11题
针对卫生间地面湿滑,下列说法正确的是()

A.卫生间入口及卫生间通道地面水渍均列入第三方品质检查,扣分等同卫生 间内部地面脏污一致扣1分

B.地面污渍使用湿拖把拖洗后,应立即使用干拖把擦拭,避免水渍残留

C.如若地面经清洁后仍残留水渍、湿滑,需立即使用便携式吹干机作业

D.每组卫生间必须配置干毛巾(带毛巾架)、干拖把(普通拖把或吸水拖把)少量水渍可使用干毛巾快速擦拭,较多水渍可使用干拖把擦拭

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