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提问人：网友ixyxiaomi 发布时间：2022-07-30
[单选题]

（），是饭店为客人提供的一揽子报价，其中包括房费及其他服务项目费用。

A.团队价

B.小包价

C.折扣价

D.商务合同价

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匿名网友[64.***.***.139]选择了 D
1天前
匿名网友[193.***.***.139]选择了 A
1天前
匿名网友[223.***.***.48]选择了 C
1天前
匿名网友[140.***.***.112]选择了 B
1天前
匿名网友[31.***.***.126]选择了 D
1天前
匿名网友[32.***.***.139]选择了 C
1天前
匿名网友[59.***.***.48]选择了 A
1天前
匿名网友[137.***.***.223]选择了 A
1天前
匿名网友[234.***.***.207]选择了 D
1天前
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更多“（），是饭店为客人提供的一揽子报价，其中包括房费及其他服务项目费用。”相关的问题
第1题
（）是饭店为客人提供一揽子报价，其中包括房费及其他服务项目费用。

A.团队价

B.商务合同价

C.折扣价

D.小包价

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第2题
住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游员可予以满足，但是（）．旅行社应退还客人的房费差价 B．饭店应退还客人的房费差价 C．旅游者自己支付房费 D．旅游者与同屋的游客分摊房费

A.旅行社应退还客人的房费差价

B.饭店应退还客人的房费差价

C.旅游者自己支付房费

D.旅游者与同屋的游客分摊房费

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第3题
客人王某凌晨零点到饭店住宿，第二天上午11时办理退房手续。依据《中国旅游饭店待业规范》的规定，饭店可以()

A.计收10小时房费

B.计收一天房费

C.加收半天房费

D.加收一天房费

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第4题
夜审结束后，当晚入住饭店的客人房费并不会自动打入客人账户。
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第5题
住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游员可予以满足，但是（)．A．旅行社应退还客人

住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游员可予以满足，但是()．

A．旅行社应退还客人的房费差价

B．饭店应退还客人的房费差价

C．旅游者自己支付房费

D．旅游者与同屋的游客分摊房费

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第6题
客人超过预订时间抵店,而房间已经出租时,下列做法欠妥的是（）

A.向客人加收半天房费

B.向客人说明房间已出租的原因

C.礼貌地向客人提出能否联系去其他饭店

D.提供建议换房

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第7题
(二) 某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中，张先生11月3日凌晨1：50入住饭店，次日中午12点退房，饭店收取了11月2日和3日两天房费，而张先生认为他2日还未过入饭店，不该收取两天房费，李先生11月5日20时入住饭店，并支付了一天房费，次日中午12时收到饭店退房通知，通知称如客人需延时退房，饭店将加收白天房费，需李先生则认为他还未住不巧204小时，不应加收房费;王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间，在11月15日下午5日王先生按期抵店时，被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时，却被告知所有客房都已出租。 关于饭店对张先生的收费方法，下列说法中正确的是()。

A.饭店的收费规定是不合理的

B.饭店的收费规定是合理的，符合行业规范

C.根据饭店行业的国际惯例，房费按“间/夜”收费，“间/间”的变更时间为午夜12时

D.根据饭店行业的国际惯例房费按“天”收费，一天的概念是按24小时计算的

E.根据饭店行业的国际惯例，房费按“间/夜”收费，“间/夜”的变更时间为中午12时

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第8题
住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。 A．

住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。

A．旅行社应退还客人的房费差价

B．饭店应退还客人的房费差价

C．旅游者自己支付房费

D．旅游者与同屋的游客分摊房费

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第9题
某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中，张先生11月3日凌晨1：50入住饭店，次日中午12点退房，
饭店收取了11月2日和3日两天房费，而张先生认为他2日还未过入饭店，不该收取两天房费，李先生11月5日20时入住饭店，并支付了一天房费，次日中午12时收到饭店退房通知，通知称如客人需延时退房，饭店将加收白天房费，需李先生则认为他还未住不巧204小时，不应加收房费；王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间，在11月15日下午5日王先生按期抵店时，被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时，却被告知所有客房都已出租。

86.关于饭店对张先生的收费方法，下列说法中正确的是（）。

A.饭店的收费规定是不合理的

B.饭店的收费规定是合理的，符合行业规范

C.根据饭店行业的国际惯例，房费按“间/夜”收费，“间/间”的变更时间为午夜12时

D.根据饭店行业的国际惯例房费按“天”收费，一天的概念是按24小时计算的

E.根据饭店行业的国际惯例，房费按“间/夜”收费，“间/夜”的变更时间为中午12时

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第10题
85～89 某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中，张先生11月3日凌晨1：50入住饭店，次日中午12点
退房，饭店收取了11月2日和3日两天房费，而张先生认为他2日还未过入饭店，不该收取两天房费，李先生11月5日20时入住饭店，并支付了一天房费，次日中午12时收到饭店退房通知，通知称如客人需延时退房，饭店将加收白天房费，需李先生则认为他还未住不巧204小时，不应加收房费；王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间，在11月15日下午5日王先生按期抵店时，被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时，却被告知所有客房都已出租。

第85题：关于饭店对张先生的收费方法，下列说法中正确的是（）。

A．饭店的收费规定是不合理的

B．饭店的收费规定是合理的，符合行业规范

C．根据饭店行业的国际惯例，房费按“间/夜”收费，“间/间”的变更时间为午夜12时

D．根据饭店行业的国际惯例房费按“天”收费，一天的概念是按24小时计算的

E．根据饭店行业的国际惯例，房费按“间/夜”收费，“间/夜”的变更时间为中午12时

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第11题
饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为客人提供的()。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.潜在产品

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