现代物流质量管理的核心内容是()
A.物流服务质量管理
B.物流设施、设备管理
C.物流人才管理
D.物流资源管理
E.物流商品质量维护管理
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A.物流服务质量管理
B.物流设施、设备管理
C.物流人才管理
D.物流资源管理
E.物流商品质量维护管理
物流质量管理是企业全面质量管理中的重要一环,其核心是()。
A.物流服务质量管理
B.物流服务数量管理
C.物流服务售后管理
D.物流服务监督管理
物流服务质量管理的主要过程包括物流服务市场研究与开发;();物流服务提供过程的质量管理。
A.物流服务方案设计
B.物流服务组织设计
C.物流服务制度建设
D.物流服务标准建设
TQC是指()
A.物流工程质量管理
B.物流工作质量管理
C.全面质量管理
D.物流服务质量管理
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