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提问人：网友154336271
发布时间：2023-03-22
[多选题]
关于阳光客经特别客户服务津贴，奖励金额的描述正确的是（）
A.达到阳光之星会员，奖励600元/人/月; 达到阳光双星会员，奖励1100元/人/月
B.达到阳光之星会员，奖励500元/人/月; 达到阳光双星会员，奖励1000元/人/月
C.以上两项奖励可兼得
D.以上两项奖励不可兼得，就高发放
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第2题
特别客户津贴获取要求（）
A.每月出勤16天及以上
B.每月迎燕面访16访及以上
C.每月达成阳光之星正式会员及以上
D.阳光之星会员每月承保个险FYC≥1600元,阳光双星会员每月承保个险FYC≥3200元
第3题
以下关于外部客户自主申请货架，说法正常的是（）
A.客服与客确认安装地区是否在开通服务区内
B.客在【丰e足食】申请并成功安装后一周内可获得100元红包奖励
C.客在公众号申请后正常会在7个工作日之内处理
D.客反馈未收到奖励，客服记录货架编号及客户的联系方式反馈孔亚汝核实处理
第6题
关于客户经理工资，以下说法正确的是（）
A.职级津贴由上季度业绩情况评级确定
B.客户经理及团队经理绩效金额由承保财务保费决定
C.基础绩效工资由当月放款金额和费率、是否为三优客群确定
D.如果当月放款未达成某目标，有可能职级津贴折半，或者不发
